قانون الخدمات الرقمية ("DSA")


بقدر ما تقدم ScandicEstate و ScandicPay و ScandicYachts و ScandicFly و ScandicTrade و ScandicTrade و ScandicTrust كعلامات تجارية في مجموعة LEGIER Beteiligungs mbH ("نحن"، "نحن"، "لنا"، "لنا") خدمات الوساطة على هذا الموقع الإلكتروني بالمعنى المقصود في المادة 3 مضاءة ز) DSA، تنطبق المعلومات التالية عليها:


نقطة الاتصال المركزية


نقطة الاتصال المركزية لدينا لسلطات الدول الأعضاء والمفوضية والهيئة المشار إليها في المادة 61 من قانون حماية البيانات (المادة 11 الفقرة 1 من المادة 11 من قانون حماية البيانات) ولمستخدمي خدماتنا (المادة 12 الفقرة 1 من المادة 12 من قانون حماية البيانات):


LEGIER Beteiligungsgesellschaft mbH
كورفورستندام 14
DE 10719 برلين (جمهورية ألمانيا الاتحادية)
رقم الهاتف: +49 (0) 30 99211 - 3 469 30 99211 - 3 469
السجل التجاري برلين - شارلوتنبورغ (جمهورية ألمانيا الاتحادية) HRB 57837
معرّف ضريبة المبيعات: DE 413445833
البريد الإلكتروني DSA@LegierGroup.com


يمكنك التواصل معنا باللغة الألمانية وكذلك باللغة الإنجليزية.


تقارير الشفافية


ووفقًا للمادة 15 (1) من قانون حماية البيانات (DSA)، نحن ملزمون بنشر تقارير الشفافية بشأن الإشراف على المحتوى الذي نقوم به مرة واحدة سنويًا. يتم إعداد هذه التقارير على النحو الواجب بعد نهاية السنة المالية الحالية وإتاحتها على موقعنا الإلكتروني. تُقدَّم تقارير فردية لكل علامة تجارية (ScandicEstate وScandicPay وScandicYachts وScandicFly وScandicTrade وScandicTrust)، والتي تدير منصة منفصلة على الإنترنت.


الإبلاغ عن محتوى غير قانوني


وفقًا للمادة 16 من قانون حماية البيانات (DSA)، تتاح للأشخاص والمنظمات فرصة الإبلاغ عن المعلومات حول ما يعتبرونه محتوى غير قانوني في خدمات الاستضافة التي نقدمها على هذا الموقع الإلكتروني - بما في ذلك منصات الإنترنت ScandicEstate وScandicPay وScandicYachts وScandicFly وScandicTrade وScandicTrust. يمكنك القيام بذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى DSA@LegierGroup.com.

إذا كنت ترغب في تقديم مثل هذا التقرير، يرجى الإشارة إلى النقاط التالية:


  • شرح مدعوم بالأدلة الواجبة للسبب الذي يجعلك تعتبر المعلومات المعنية محتوى غير قانوني;
  • إشارة واضحة إلى الموقع الإلكتروني الدقيق لهذه المعلومات، مثل عنوان (عناوين) URL الدقيقة أو، إذا لزم الأمر، معلومات أخرى ذات صلة لتحديد المحتوى غير القانوني;
  • اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني (باستثناء البلاغات عن الجرائم المتعلقة بالاعتداء الجنسي أو الاستغلال الجنسي أو استغلال الأطفال في المواد الإباحية أو الاتصال بالأطفال لأغراض جنسية أو التحريض أو المساعدة أو التحريض أو محاولة ارتكاب مثل هذه الجرائم). في هذه الحالات، يمكنك الإبلاغ دون الإفصاح عن هويتك والاتصال بنا عبر الهاتف على الرقم +49 (0) 30 99211 - 3 469;
  • بيان بأنك تعتقد بحسن نية أن المعلومات والبيانات التي قدمتها دقيقة وكاملة.

نقوم بمعالجة جميع البلاغات بشكل سريع ودقيق وخالٍ من التعسف وموضوعي. سوف تتلقى قرارنا دون تأخير بالإضافة إلى معلومات عن سبل الانتصاف القانونية الممكنة.


المنصات عبر الإنترنت


المعلومات التالية عن نظامنا الداخلي لإدارة الشكاوى (المادة 20 من قانون حماية البيانات)، وخيارات تسوية المنازعات خارج المحكمة (المادة 21 من قانون حماية البيانات)، والتدابير والحماية من إساءة الاستخدام (المادة 23 من قانون حماية البيانات) وجمع الشهادات الذاتية (المادة 30 الفقرة 1 مضاءة ه) من قانون حماية البيانات) تتعلق حصريًا بمستخدمي خدمات سكانديك. 30 الفقرة 1 مضاءة 1 (ه) من المادة 30 من قانون حماية البيانات) تتعلق حصريًا بمستخدمي خدمات ScandicEstate وScandicPay وScandicYachts وScandicFly وScandicTrade وScandicTrust، وهي "منصات إلكترونية" بالمعنى المقصود في قانون حماية البيانات.

قد نتخذ قرارات تقييدية فيما يتعلق بمحتوى أو حسابات مستخدمي خدمات الإحالة الخاصة بنا إذا اعتقدنا أن المستخدمين ينتهكون القانون أو الشروط والأحكام الخاصة بنا ("الشروط"). ومن أمثلة هذه القرارات ما يلي:


  1. تقييد أو حظر ظهور محتوى المستخدم أو منعه;
  2. التعليق أو الإنهاء الكامل أو الجزئي لخدماتنا المقدمة للمستخدمين;
  3. تعليق أو إغلاق حساب مستخدم;
  4. تقييد خيارات تحقيق الدخل لمحتوى المستخدم;
  5. رفض استخدام أسواقنا عبر الإنترنت لرواد الأعمال الذين لا يمكننا تحديد هويتهم وفقًا لقانون DSA.

قد نقرر أيضًا عدم الرد على بلاغ عن محتوى يحتمل أن يكون غير قانوني أو محتوى ينتهك شروطنا.


نظام إدارة الشكاوى الداخلية


إذا لم يوافق المستخدمون على هذا القرار، فيمكنهم تقديم شكوى مجانية عبر نظامنا الداخلي لإدارة الشكاوى وفقًا للمادة 20 من قانون حماية البيانات. يمكن تقديم الشكاوى في غضون 6 أشهر من استلام القرار عن طريق البريد الإلكتروني إلى DSA@LegierGroup.com. إذا لزم الأمر، يمكن الاتصال بمقدمي الشكاوى للحصول على مزيد من المعلومات. تتم معالجة الشكاوى على الفور ودون تمييز وبعناية وتحت إشراف موظفين مؤهلين. سيتم إبلاغك بالقرار دون تأخير.


تسوية المنازعات خارج المحكمة


من أجل حل النزاعات المتعلقة بالقرارات الصادرة عن نظام إدارة الشكاوى الداخلية لدينا، هناك إمكانية تسوية المنازعات خارج المحكمة أمام هيئة معتمدة وفقًا للمادة 21 من قانون تسوية المنازعات. هذه الهيئات عبارة عن هيئات محايدة ومستقلة مرخصة من الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي ولديها الخبرة اللازمة. نحن نتعاون مع هذه الهيئات في إطار المتطلبات القانونية، ولكننا لسنا ملزمين بقراراتها. سيتم إبلاغك بمزيد من التفاصيل في حالة صدور قرارات قابلة للاستئناف. تظل حقوقك في تأكيد الدعاوى في المحكمة غير متأثرة.


التدابير والحماية من سوء الاستخدام


وفقًا للمادة 23 من قانون حماية البيانات (DSA)، نقوم بتعليق خدماتنا للمستخدمين الذين يقدمون بشكل متكرر محتوى غير قانوني بشكل واضح لفترة زمنية معقولة بعد تحذير مسبق. كما نقوم أيضًا بتعليق معالجة البلاغات والشكاوى من الأشخاص أو المنظمات التي تقدم بشكل متكرر بلاغات أو شكاوى لا أساس لها من الصحة بشكل واضح. عند اتخاذ قرار التعليق، نقوم بتقييم كل حالة على الفور وبعناية وموضوعية، مع مراعاة جميع الحقائق ذات الصلة، ولا سيما


  • العدد المطلق للمحتويات غير القانونية الواضحة خلال فترة زمنية معينة;
  • حصتها النسبية من إجمالي عدد المعلومات أو الرسائل المقدمة;
  • خطورة الإساءة، بما في ذلك طبيعة المحتوى وعواقبه;
  • نوايا المستخدم أو مقدم الشكوى، بقدر ما يمكن التعرف عليها.

ملاحظة: عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف المقدمة هي عناصر نائبة وينبغي استبدالها بتفاصيل الاتصال الفعلية لشركة LEGIER Beteiligungs mbH. وينبغي تخصيص تقارير الشفافية لكل علامة تجارية إذا كانت تدير منصات منفصلة على الإنترنت.


مزيد من المعلومات: يمكن الاطلاع على تفاصيل لوائح DSA على الرابط التالي https://gesetz-digitale-dienste.de/dsa/.