سياسة حقوق الإنسان الخاصة بمجموعة ليجيير وعلامات سكانديك التجارية
صالح لـ: شركة LEGIER Beteiligungs mbH ("LEGIER") والعلامات التجارية المرتبطة بها (بما في ذلك SCANDIC PAY، وScanديك تريد، وScanديك ترايد، وScanديك ESTATE، وScanديك فلاي، وScanديك لليخوت، وScanديك داتا، وScanديك GROUP، وScanديك SEC).
- 1) المقدمة والالتزام
تلتزم شركة LEGIER التزاماً كاملاً باحترام جميع حقوق الإنسان المعترف بها دولياً على طول سلسلة القيمة بأكملها - في أنشطتنا الخاصة وفي منتجاتنا وخدماتنا وفي علاقاتنا التجارية. نحن نوائم عملياتنا للعناية الواجبة مع مبادئ الأمم المتحدة التوجيهية بشأن الأعمال التجارية وحقوق الإنسان ونعتبر احترام حقوق الإنسان شرطاً أساسياً لنجاح الأعمال التجارية المستدامة.
هذه السياسة تكمّل وتعمّق من سياستنا الحالية إطار الامتثال و إعلان بشأن منع الرق واستغلال البشر ("بيان العبودية الحديثة").
- 2) نطاق التطبيق والرجوع إلى المعايير
نطاق التطبيق. تنطبق هذه السياسة على مستوى المجموعة على جميع الوحدات والعلامات التجارية والموظفين (بما في ذلك الإدارة والوظائف الإدارية والموظفين وعقود العمل والموظفين المؤقتين) وكذلك على الموردين وشركاء الأعمال الآخرين، حيثما ينطبق ذلك.
الأطر الخارجية. التنفيذ بما يتماشى مع:
مبادئ الأمم المتحدة التوجيهية بشأن الأعمال التجارية وحقوق الإنسان,
الإعلان العالمي لحقوق الإنسان (UDHR),
العهد الدولي الخاص بالحقوق المدنية والسياسية والعهد الدولي الخاص بالحقوق الاقتصادية والاجتماعية والثقافية,
إرشادات منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية للمؤسسات متعددة الجنسيات,
لوائح الاتحاد الأوروبي واللوائح الوطنية ذات الصلة، ولا سيما قانون العناية الواجبة لسلسلة التوريد (ل.ك.س.ج) في ألمانيا و توجيه الاتحاد الأوروبي 2019/1937 (حماية المبلغين عن المخالفات).
- 3) الحوكمة والمسؤوليات
منظر علوي وصوت من الأعلى
الهيئات الإشرافية والإدارية المسؤولية الشاملة عن هذه السياسة، والموافقة على الخطط والتقارير السنوية ومراقبة التقدم المحرز.
توفر الإدارة الموارد المالية والبشرية.
الأدوار.
رئيس قسم الامتثال والموارد البشرية الحقوق موظف (CCHRO): مسؤول عن التنفيذ، وتحليلات المخاطر، والإجراءات العلاجية، وإعداد التقارير (سنويًا على الأقل).
الإنسان الحقوق، الخصوصية و الأخلاقيات اللجنة (HRPEC): لجنة متعددة التخصصات (الامتثال، والشؤون القانونية، والمشتريات، والموارد البشرية، وحماية البيانات/أمن تكنولوجيا المعلومات، والمنتجات، والعمليات، والاتصالات). المهام: تحديد أولويات المخاطر، والموافقات على الحالات/الصفقات الحساسة، والتصعيد إلى الإدارة.
الهيئة الاستشارية الخارجية لحقوق الإنسان والحريات المدنية: يقدم الخبراء المستقلون الدعم في الاعتبارات المعقدة والقضايا ذات الاستخدام المزدوج (على غرار الهيئات الاستشارية الخارجية في PCL).
ثقافة الإبلاغ والحماية. نحن نشجع ثقافة التحدث بصراحة دون انتقام، مع وجود قنوات إبلاغ داخلية وخارجية، بما في ذلك قنوات الإبلاغ المجهولة (انظر القسم 10).
- 4) عمليات العناية الواجبة (البشرية الحقوق العناية الواجبة)
- 4.1 تحليل المخاطر (سنويًا على الأقل/ حسب الحاجة).
تحديد وتقييم وترتيب أولويات حقوق الإنسان والمخاطر البيئية المختارة في أنشطة الأعمال والمنتجات/الخدمات الخاصة وفي سلسلة التوريد (الشدة والاحتمالية ونطاق التأثير).
التركيز على القضايا عالية الخطورة (مثل حماية الفئات المستضعفة، والأمن والخصوصية، وحقوق العمال، والعمل القسري وعمالة الأطفال، والتمييز، وحرية التجمع/التعبير، والحقوق في الأراضي، والحقوق الصحية).
- 4.2 الوقاية والتخفيف من المخاطر.
"الخصوصية وحقوق الإنسان حسب التصميم" في المنتجات/الخدمات؛ تدابير الحماية التقنية والتنظيمية؛ قابلية التدقيق؛ تقليل البيانات إلى الحد الأدنى؛ مراجعات تصميم حقوق الإنسان. (نهج يستند إلى هندسة PCL مع المساءلة النظامية).
متطلبات الموردين والشركاء التجاريين (مدونة قواعد السلوك، والضمانات التعاقدية، وحقوق التدقيق، والتدريب، والتدابير التصحيحية).
- 4.3 تقييم الجديد الاستخدام-الحالات / الصفقات.
عمليات فحص المخاطر السابقة للتعاقد (القطاع والبلد والاستخدام النهائي ونوع العميل ومصادر التمويل والتحقق من العقوبات/التحقق من برنامج حماية البيئة).
معايير "الموافقة/عدم الموافقة" (انظر القسم 6) والقرار الموثق في مركز تخطيط الموارد البشرية. (مصدر إلهام: تحديد نطاق العملاء الاستباقي والحدود/ممارسة "الابتعاد").
- 4.4 التدابير التفاعلية.
إجراءات الحالات المشتبه في سوء الاستخدام/التلف: التحقيق، والقيود المؤقتة، والاتفاقات العلاجية التي تصل إلى الإيقاف/إنهاء الخدمة العلاقة (المبدأ التوجيهي: استخدام جميع الوسائل المتاحة حتى الإلغاء).
- 4.5 رصد الفعالية والإبلاغ عنها.
مؤشرات الأداء الرئيسية (انظر القسم 12) والتقارير السنوية في سياق LKSG/العبودية الحديثة.
- 5) المبادئ والخطوط الحمراء
عدم التسامح مطلقاً ضد العمل القسري/عمل الأطفال القسري، والاتجار بالبشر، والتعذيب، والمعاملة القاسية/المهينة، والتمييز المنهجي، والقيود الصارمة على حرية التعبير/الصحافة/التجمع، والمراقبة الجماعية غير القانونية دون سند قانوني، وآليات مراقبة سيادة القانون.
الالتزامات في سلسلة التوريد. نحن نفي بواجبات الرعاية وفقًا لمعايير LkSG (تحليل المخاطر المناسبة، والتدابير الوقائية/العلاجية، وإجراءات الشكاوى، والإبلاغ).
- 6) شريك الأعمال وخدمة العملاء (بما في ذلك "لا يوجد-لوائح "اذهب")
- 6.1 التأهيل-الالتزامات.
التحقق من "اعرف عميلك/مكافحة غسل الأموال"، والتحقق من العقوبات والحظر، وفحص الأشخاص ذوي السمعة السيئة؛ وشفافية الملكية؛ والتحقق من الاستخدام المقصود/المستخدم النهائي (خاصةً للمنتجات المالية/الدفع، والأمن، والطيران، والبيانات).
- 6.2 زيادة اختبار المخاطر العالية.
البلدان/المناطق ذات المخاطر المنهجية الجسيمة على حقوق الإنسان، والقطاعات الحساسة (الأمن، المراقبة، الاستخراج)، والفئات الضعيفة (الأطفال، المهاجرون، مجتمعات السكان الأصليين)، والتطبيقات ذات الاستخدام المزدوج.
- 6.3 "لا يوجد-انطلق" معايير (ليست شاملة).
النهاية-الاستخداماستخدام مثبت لانتهاكات جسيمة للحقوق؛ المراقبة الجماعية غير القانونية التي لا يمكن التحقق منها في المحكمة؛ إجراءات التنميط/التصنيف التعسفية دون ضمانات؛ عمليات الإخلاء القسري دون اتباع الإجراءات القانونية الواجبة؛ المراقبة السرية/التدخلات القسرية دون ضمانات.
المستخدم النهائيالأشخاص/المنظمات الخاضعة للجزاءات؛ الجهات الفاعلة التي ارتكبت انتهاكات جسيمة موثقة دون معالجة موثوقة.
العواقبرفض المعاملة؛ التعليق/الإنهاء في حالة حدوث مخالفات.
- 7) الالتزامات الخاصة بالمنتج والخدمة (مقتطف)
التجارة الاسكندنافية (الخدمات المالية/التجارية).
الالتزام بـ مستثمر المستثمرونالحماية الداخلية، والتسويق العادل، والشفافية، ونزاهة السوقآليات حماية خاصة ل العملاء المعرضون للخطر (مثل عمليات التحقق من الملاءمة/الملاءمة، والتحذيرات الواضحة من المخاطر، والتواصل منخفض العوائق).
الامتثال لمعايير السوق المالية ذات الصلة ومعايير حماية المستهلك؛ تنظيم CySEC للمنصة الأساسية حيثما ينطبق ذلك؛ عمليات صارمة لمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب.
SCANDIC PAY (خدمات الدفع والتمويل الجماعي).
منظم بشكل واضح إدارة الشكاوى وإجراءات العملاء المعرضون للخطر (القنوات الخالية من العوائق، والمعالجة ذات الأولوية، وإدارة التحقق).
نماذج المكافآت الشفافة؛ الحرص على عدم إساءة الاستخدام المالي واستغلال الفئات الضعيفة.
طيران سكانديك فلاي (طيران/طائرة مستأجرة).
أولوية الأمن, عدم التمييز وكرامة جميع الركاب/الموظفين؛ وحقوق العمل للطاقم، وفترات العمل/الراحة، والحماية من المضايقات؛ والامتثال للمسار والمجال الجوي؛ واحترام حقوق الركاب.
سكَندك لليخوت (بيع اليخوت/إيجار اليخوت).
قواعد السلامة والعلم والمنطقةحقوق عمل الطواقم (العقود العادلة، والأجور، والإقامة)، وحماية الأطفال، ومكافحة التحرش؛ وإبلاغ العملاء (التزامات السلامة/القباطنة).
عقارات سكنية (عقارات).
الاحترام من حقوق السكن/الأراضيعمليات إعادة التوطين/التعويض العادلة، ووصول الأشخاص ذوي الإعاقة، ومشاركة المجتمعات المحلية.
كانديك داتا (خدمات الإعلام/تكنولوجيا المعلومات).
حماية حرية الصحافة وحرية الرأيسلامة الصحفيين/المصادر؛ استقلالية التحرير؛ الفصل الواضح بين الإعلانات/المحتوى؛ حماية البيانات الشخصية. (السياق: الأنشطة الإعلامية لمجموعة ليجير).
مجموعة سكانديك (خدمات الثقة/الأمناء).
الواجبات الائتمانية، وإدارة تضارب المصالح، والامتثال لمكافحة غسل الأموال/صندوق مكافحة تمويل الإرهاب، وحماية المستفيدين والأصول.
SCANDIC SEC (الحلول الأمنية).
المفاهيم الأمنية المتوافقة مع حقوق الإنسان (التناسب، وخفض التصعيد، والتدريب، والتوثيق)؛ الحماية الخاصة للخصوصية وحرية التجمع أثناء العمليات.
- 8) حقوق الموظفين وظروف العمل
حرية تكوين الجمعيات وحقوق المفاوضة الجماعية, عدم التمييز, المساواة, الأجور العادلة, ساعات عمل معقولة, السلامة المهنية.
عدم التسامح مطلقاً مكافحة العمل القسري/عمل الأطفال القسري والاتجار بالبشر والعنف القائم على نوع الجنس.
التدريب على حقوق الإنسان ومكافحة التمييز ومنع التحرش والقيادة المراعية للتنوع.
- 9) البيانات, الخصوصية- & مبادئ الحرية المدنية
الخصوصية حسب التصميمتقليل البيانات إلى الحد الأدنى، وفصل الوصول، وتقييد الغرض، والتسجيل، وتقييمات أثر الحقوق الأساسية (DPIAs/FRIAs) المنتظمة, الإنسان فيفإن-الحلقة للقرارات الحساسة
الشفافية تجاه الأطراف المتأثرة؛ بنية أمنية قوية؛ أدوار واضحة (الأطراف المسؤولة/المعالجات). (نهج مستوحى من هندسة PCL و"المساءلة والرقابة").
10) آليات التظلم وحماية المبلغين عن المخالفات والوصول إلى سبل الانتصاف
القنوات (متعددة اللغات وخالية من العوائق):
بوابة إلكترونية (مجهولة المصدر أيضًا)، وبريد إلكتروني مخصص، وعنوان بريدي، وأمين مظالم/خط ساخن؛ إمكانية الإبلاغ الخارجي وفقًا لتوجيه الاتحاد الأوروبي 2019/1937.
الحماية من الأعمال الانتقامية، والسرية، والإقرار الفوري بالاستلام والتحقيق المناسب؛ وتوثيق النتائج والإخطار بها.
العلاج. وتتراوح التدابير من الاعتذار والتصحيح/تعديل الأداء والتعويض المالي إلى التغييرات الهيكلية (العمليات والتدريب والتكنولوجيا)، بما في ذلك التدابير في سلسلة التوريد.
11) التنفيذ: العمليات، والعقود، والتدريب
العقودالبنود المتعلقة بحقوق الإنسان (حقوق التدقيق، وسبل الانتصاف، والإلغاء)، ومدونة قواعد سلوك الموردين، وتدفقات المتعاقدين من الباطن.
الدورات التدريبية (سنوي، خاص بالوظيفة): حقوق الإنسان، وحماية البيانات/الأمن، ومكافحة غسل الأموال/صندوق مكافحة الإرهاب، وأخلاقيات المنتجات، وإجراءات الشكاوى. (يمكن مقارنتها ببرامج التدريب الإلزامي من نماذج أفضل الممارسات).
12) المراقبة ومؤشرات الأداء الرئيسية وإعداد التقارير
الأرقام الرئيسية (أمثلة):
النسبة المئوية لتحليلات المخاطر التي تمت تغطيتها (وحدات الأعمال/سلاسل التوريد),
عدد/نوع/وقت الإبلاغ عن الشكاوى والحالات المشتبه بها,
تغطية التدقيق ونجاحات الإصلاح,
حصة التدريب,
درجة تنفيذ تدابير الحماية التقنية (قابلية التدقيق، والتسجيل، وتقييمات تقييم الأثر البيئي).
التقارير. تقرير سنوي عن حقوق الإنسان/حماية حقوق الإنسان/الحكم الرشيد/ العبودية الحديثة؛ تحديثات فصلية داخلية للإدارة/الإشراف.
13) الشفافية والحوار بين أصحاب المصلحة
الحوار الاستباقي مع أصحاب المصلحة والمجتمع المدني والمبادرات الصناعية والخبراء (بما في ذلك عن طريق المجلس الاستشاري الخارجي؛ المبدأ التوجيهي: القيادة الفكرية المستمرة وتبادل الأفكار).
14) التصعيد والعواقب
ستؤدي المخالفات حسب خطورتها إلى ما يلي التدابير التصحيحية, التعليق أو الإلغاء العلاقات بين الموظفين أو الموردين أو العملاء؛ ويتم دعم الملاحقة الجنائية. (الممارسات المماثلة، بما في ذلك إنهاء العلاقات مع العملاء، معترف بها دولياً).
15) بدء النفاذ والمراجعة والنشر
تدخل هذه السياسة حيز التنفيذ عند نشرها، وسوف سنويًا على الأقل وعلى أساس مخصص (مثل التغييرات التشريعية والمخاطر الجديدة) ويتم نشرها في جميع أنحاء المجموعة.
مقتطفات من السياق حول العلامات التجارية والالتزامات الطوعية المنشورة بالفعل (الوثائق الداعمة)
إطار الامتثال وقنوات تقديم الشكاوى LEGIER (بما في ذلك مسؤول الاتصال، وأمين المظالم، وتفاصيل الاتصال).
عصري العبودية بيان مجموعة LEGIER (بما في ذلك ملف النشاط، وتقييم سلسلة التوريد، والتحديث السنوي).
التجارة الاسكندنافية - أدوات/عرض التداول، والإشارة إلى تنظيم هيئة الأوراق المالية القبرصية (CySEC) للمنصة الأساسية.
أجور السكندري - إدارة الشكاوى وحماية "العملاء المعرضين للخطر"
ذبابة اسكندنافية - التركيز على الطيران/الرحلات الجوية/الرحلات المستأجرة (الأمن، والسرية، والتوافر العالمي).
سكانديك لليخوت - مبيعات/استئجار اليخوت وشبكة العلامات التجارية المتكاملة والخدمات والتركيز على السلامة.
بيانات سكانديك - الأنشطة الإعلامية (الإشارة إلى 115 صحيفة خاصة بالمجموعة في سياق المجموعة).
كانديك سيك - الحلول الأمنية (بيان المهمة).
مبادئ الأمم المتحدة التوجيهية / ل.ك.س.ج / الاتحاد الأوروبي-الإبلاغ عن المخالفات-المبدأ التوجيهي - الإطار المرجعي لهذه السياسة.
الملحق أ: الحد الأدنى لمتطلبات الموردين وشركاء الأعمال (نسخة مختصرة)
الامتثال القانوني والمعياري: الامتثال للقوانين المعمول بها، وبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي، والمعايير الأساسية لمنظمة العمل الدولية، والعمليات المتوافقة مع معايير LKSG.
حقوق العمال: حظر العمل القسري/عمل الأطفال والتمييز؛ الصحة والسلامة؛ ساعات العمل/الأجور المتوافقة مع القانون.
إجراءات الشكاوى: قنوات فعالة ومجهولة الهوية؛ الحماية من الأعمال الانتقامية؛ التعاون في التحقيقات.
الشفافية: الكشف عن مواقع الإنتاج ذات الصلة/المقاولين من الباطن؛ المشاركة في عمليات التدقيق.
البيانات/الخصوصية: حماية البيانات الشخصية؛ الخصوصية حسب التصميم؛ معايير الأمان.
التصعيد: الانتصاف في المواعيد النهائية المحددة؛ في حالة الرفض الإيقاف/الإلغاء.
الملحق ب: شبكة القرار "اذهب/لا يوجد-اذهب"
القطاع/البلد/الاستخدام النهائي → درجة المخاطرة → هل يلزم الحصول على موافقة لجنة حماية حقوق الإنسان والتخطيط الاقتصادي؟
التدابير الوقائية (تعاقدية/تقنية/تقنية/تنظيمية) كافية؟
المخاطر المتبقية مبرر؟ إذا كان لا يوجد → لا يوجد-انطلق / خطة الخروج إن أمكن؛ إذا نعم ← الشروط والمراقبة وأوقات المراجعة. (استناداً إلى عمليات تحديد النطاق المثبتة.)