ডিজিটাল সার্ভিসেস অ্যাক্ট ("ডিএসএ")
LEGIER Beteiligungs mbH গ্রুপের ("আমরা", "আমাদের", "আমাদের") ব্র্যান্ড হিসেবে ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade এবং ScandicTrust, এই ওয়েবসাইটে DSA-এর ধারা 3 এর অর্থ অনুসারে ব্রোকারেজ পরিষেবা প্রদান করে, তবে নিম্নলিখিত তথ্য প্রযোজ্য:
কেন্দ্রীয় যোগাযোগ বিন্দু
সদস্য রাষ্ট্রের কর্তৃপক্ষ, কমিশন এবং অনুচ্ছেদ 61 DSA (অনুচ্ছেদ 11(1) DSA) তে উল্লিখিত সংস্থার সাথে সাথে আমাদের পরিষেবা ব্যবহারকারীদের (অনুচ্ছেদ 12(1) DSA) জন্য আমাদের কেন্দ্রীয় যোগাযোগ বিন্দু হল:
লেজিয়ার বেটিলিগুঙ্গসগেসেলশ্যাফ্ট এমবিএইচ
কুরফুরস্টেন্ডাম ১৪
DE 10719 বার্লিন (জার্মানি ফেডারেল প্রজাতন্ত্র)
টেলিফোন: +৪৯ (০) ৩০ ৯৯২১১ – ৩ ৪৬৯
বাণিজ্যিক নিবন্ধন বার্লিন-শার্লটেনবার্গ (জার্মানি ফেডারেল প্রজাতন্ত্র) HRB 57837
ভ্যাট আইডি: ডিই ৪১৩৪৪৫৮৩৩
ইমেইল: DSA@LegierGroup.com
আপনি আমাদের সাথে জার্মান এবং ইংরেজিতেও যোগাযোগ করতে পারেন।
স্বচ্ছতা প্রতিবেদন
ডেটা সুরক্ষা আইন (DSA) এর ১৫ (১) ধারা অনুসারে, আমরা যে কন্টেন্ট মডারেশন পরিচালনা করি তার উপর বার্ষিক স্বচ্ছতা প্রতিবেদন প্রকাশ করতে বাধ্য। এই প্রতিবেদনগুলি চলতি অর্থবছরের শেষের পরে যথাযথভাবে প্রস্তুত করা হয় এবং আমাদের ওয়েবসাইটে উপলব্ধ করা হয়। প্রতিটি ব্র্যান্ডের (ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade, এবং ScandicTrust) জন্য পৃথক প্রতিবেদন সরবরাহ করা হয় যারা একটি পৃথক অনলাইন প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে।
অবৈধ কন্টেন্ট রিপোর্ট করা
DSA-এর ধারা ১৬ অনুসারে, ব্যক্তি এবং সত্তা এই ওয়েবসাইটে আমাদের হোস্টিং পরিষেবাগুলিতে অবৈধ বলে মনে করা হয় এমন বিষয়বস্তু সম্পর্কে তথ্য রিপোর্ট করার সুযোগ পেয়েছে - যার মধ্যে রয়েছে অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade এবং ScandicTrust। আপনি DSA@LegierGroup.com এ একটি ইমেল পাঠিয়ে এটি করতে পারেন।
আপনি যদি এই ধরণের একটি প্রতিবেদন জমা দিতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করুন:
- প্রশ্নবিদ্ধ তথ্যকে আপনি কেন অবৈধ বিষয়বস্তু বলে মনে করেন তার একটি যুক্তিসঙ্গত ব্যাখ্যা;
- এই তথ্যের সঠিক ইলেকট্রনিক স্টোরেজ অবস্থানের স্পষ্ট ইঙ্গিত, যেমন সুনির্দিষ্ট URL ঠিকানা(গুলি), অথবা, যেখানে প্রয়োজন, অবৈধ বিষয়বস্তু সনাক্ত করার জন্য অন্যান্য প্রাসঙ্গিক তথ্য;
- আপনার নাম এবং ইমেল ঠিকানা (যৌন নির্যাতন, যৌন শোষণ, শিশু পর্নোগ্রাফি, যৌন উদ্দেশ্যে শিশুদের সাথে যোগাযোগ করা, অথবা এই ধরনের অপরাধ করার প্ররোচনা, সহায়তা বা চেষ্টা সম্পর্কিত অপরাধের প্রতিবেদন ব্যতীত)। এই ক্ষেত্রে, আপনি বেনামে রিপোর্ট করতে পারেন এবং +49 (0) 30 99211 – 3 469 নম্বরে ফোন করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
- আপনার তথ্য এবং বিবৃতি সঠিক এবং সম্পূর্ণ বলে আপনার দৃঢ় বিশ্বাস আছে এমন একটি বিবৃতি।
আমরা সমস্ত প্রতিবেদন দ্রুত, সাবধানে, বস্তুনিষ্ঠভাবে এবং স্বেচ্ছাচারিতা ছাড়াই প্রক্রিয়া করি। আপনি বিলম্ব ছাড়াই আমাদের সিদ্ধান্ত এবং সম্ভাব্য আইনি প্রতিকার সম্পর্কে তথ্য পাবেন।
অনলাইন প্ল্যাটফর্ম
আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা (ধারা ২০ ডিএসএ), আদালতের বাইরে বিরোধ নিষ্পত্তির বিকল্প (ধারা ২১ ডিএসএ), অপব্যবহারের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা এবং সুরক্ষা (ধারা ২৩ ডিএসএ) এবং স্ব-প্রত্যয়ন প্রাপ্তি (ধারা ৩০ অনুচ্ছেদ ১ লিট। ই) ডিএসএ) সম্পর্কে নিম্নলিখিত তথ্যগুলি কেবলমাত্র স্ক্যান্ডিকএস্টেট, স্ক্যান্ডিকপে, স্ক্যান্ডিকইয়টস, স্ক্যান্ডিকফ্লাই, স্ক্যান্ডিকট্রেড এবং স্ক্যান্ডিকট্রাস্টের পরিষেবা ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যা ডিএসএ-এর অর্থের মধ্যে "অনলাইন প্ল্যাটফর্ম"।
আমাদের মধ্যস্থতা পরিষেবার ব্যবহারকারীদের বিষয়বস্তু বা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আমরা বিধিনিষেধমূলক সিদ্ধান্ত নিতে পারি, যদি আমরা বিশ্বাস করি যে ব্যবহারকারীরা আইন বা আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী ("শর্তাবলী") লঙ্ঘন করছেন। এই ধরনের সিদ্ধান্তের উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে:
- ব্যবহারকারীর কন্টেন্টের দৃশ্যমানতা সীমাবদ্ধ বা অবরুদ্ধ করা;
- ব্যবহারকারীদের জন্য আমাদের পরিষেবা সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করা;
- ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা;
- ব্যবহারকারীর সামগ্রীর জন্য নগদীকরণের সুযোগ সীমিত করা;
- ডিএসএ-এর অধীনে আমরা যাদের চিহ্নিত করতে পারি না, তাদের জন্য আমাদের অনলাইন মার্কেটপ্লেস ব্যবহার করতে অস্বীকৃতি।
আমরা সম্ভাব্য অবৈধ বিষয়বস্তু বা আমাদের শর্তাবলী লঙ্ঘন করে এমন বিষয়বস্তুর প্রতিবেদনের প্রতিক্রিয়া নাও জানাতে পারি।
অভ্যন্তরীণ অভিযোগ ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা
ব্যবহারকারীরা যদি এই ধরনের সিদ্ধান্তের সাথে একমত না হন, তাহলে তারা ধারা ২০ ডিএসএ অনুসারে আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার মাধ্যমে বিনামূল্যে অভিযোগ দায়ের করতে পারবেন। সিদ্ধান্ত প্রাপ্তির ৬ মাসের মধ্যে DSA@LegierGroup.com ইমেল ঠিকানায় অভিযোগ জমা দেওয়া যেতে পারে। প্রয়োজনে আরও তথ্যের জন্য অভিযোগকারীদের সাথে যোগাযোগ করা যেতে পারে। অভিযোগগুলি দ্রুত, বৈষম্যহীনভাবে, সাবধানতার সাথে এবং যোগ্য কর্মীদের তত্ত্বাবধানে প্রক্রিয়া করা হবে। বিলম্ব ছাড়াই আপনাকে সিদ্ধান্ত সম্পর্কে অবহিত করা হবে।
আদালতের বাইরে বিরোধ নিষ্পত্তি
আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা থেকে সিদ্ধান্ত সম্পর্কিত বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য, ডেটা সুরক্ষা আইন (DSA) এর ধারা 21 অনুসারে অনুমোদিত সংস্থার সামনে আদালতের বাইরে বিরোধ নিষ্পত্তির বিকল্প রয়েছে। এই সংস্থাগুলি নিরপেক্ষ, স্বাধীন প্রতিষ্ঠান যা EU সদস্য রাষ্ট্রগুলি দ্বারা অনুমোদিত এবং প্রয়োজনীয় দক্ষতার অধিকারী। আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তার কাঠামোর মধ্যে এই সংস্থাগুলির সাথে সহযোগিতা করি কিন্তু তাদের সিদ্ধান্তের দ্বারা আবদ্ধ নই। আপিলযোগ্য সিদ্ধান্তের ক্ষেত্রে আপনাকে আরও বিশদ সরবরাহ করা হবে। আদালতে দাবি দাখিলের আপনার অধিকার প্রভাবিত হবে না।
অপব্যবহারের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা এবং সুরক্ষা
GDPR-এর ধারা ২৩ অনুসারে, আমরা পূর্ব সতর্কীকরণের পরে, ব্যবহারকারীদের জন্য যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য আমাদের পরিষেবা স্থগিত করি, যারা প্রায়শই স্পষ্টতই অবৈধ সামগ্রী সরবরাহ করে। আমরা এমন ব্যক্তি বা সত্তার প্রতিবেদন এবং অভিযোগ প্রক্রিয়াকরণও স্থগিত করি যারা প্রায়শই স্পষ্টতই ভিত্তিহীন প্রতিবেদন বা অভিযোগ জমা দেয়। স্থগিতাদেশের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময়, আমরা প্রতিটি মামলা তাৎক্ষণিকভাবে, সাবধানতার সাথে এবং বস্তুনিষ্ঠভাবে মূল্যায়ন করি, সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য বিবেচনা করে, বিশেষ করে:
- একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে স্পষ্টতই অবৈধ সামগ্রীর নিখুঁত সংখ্যা;
- মোট প্রদত্ত তথ্য বা প্রতিবেদনের সংখ্যার তাদের আপেক্ষিক অংশ;
- অপব্যবহারের তীব্রতা, যার মধ্যে বিষয়বস্তুর প্রকৃতি এবং এর পরিণতি অন্তর্ভুক্ত;
- ব্যবহারকারী বা অভিযোগকারীর উদ্দেশ্য, যতদূর সম্ভব স্বীকৃত।
একটি বিজ্ঞপ্তি: প্রদত্ত ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বরগুলি স্থানধারক এবং LEGIER Beteiligungs mbH-এর প্রকৃত যোগাযোগের তথ্য দিয়ে প্রতিস্থাপন করা উচিত। প্রতিটি ব্র্যান্ড যদি আলাদা অনলাইন প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে তবে স্বচ্ছতা প্রতিবেদনগুলি তাদের জন্য কাস্টমাইজ করা উচিত।
আরও তথ্য: DSA প্রবিধানের বিস্তারিত তথ্য এখানে পাওয়া যাবে https://gesetz-digitale-dienste.de/dsa/.