Lov om digitale tjenester ("DSA")
I det omfang ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade og ScandicTrust som brands i LEGIER Beteiligungs mbH-koncernen ("vi", "os", "vores") tilbyder mæglerydelser på denne hjemmeside i henhold til art. 3 lit. g) DSA, gælder følgende oplysninger for dem:
Centralt kontaktpunkt
Vores centrale kontaktpunkt for medlemsstaternes myndigheder, Kommissionen og det organ, der er omhandlet i artikel 61 i databeskyttelsesforordningen (artikel 11, stk. 1, i databeskyttelsesforordningen) og for brugere af vores tjenester (artikel 12, stk. 1, i databeskyttelsesforordningen):
LEGIER Beteiligungsgesellschaft mbH
Kurfurstendamm 14
DE 10719 Berlin (Forbundsrepublikken Tyskland)
Telefon: +49 (0) 30 99211 - 3 469
Handelsregister Berlin-Charlottenburg (Forbundsrepublikken Tyskland) HRB 57837
Moms-ID: DE 413445833
e-mail: DSA@LegierGroup.com
Du kan kommunikere med os på både tysk og engelsk.
Rapporter om gennemsigtighed
I henhold til artikel 15, stk. 1, i DSA er vi forpligtet til at offentliggøre gennemsigtighedsrapporter om indholdsmoderation, der udføres af os, en gang om året. Disse rapporter udarbejdes behørigt efter afslutningen af det aktuelle regnskabsår og gøres tilgængelige på vores hjemmeside. Der udarbejdes individuelle rapporter for hvert brand (ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade og ScandicTrust), som driver en separat onlineplatform.
Rapportering af ulovligt indhold
I overensstemmelse med artikel 16 i DSA har personer og organisationer mulighed for at rapportere oplysninger om, hvad de anser for at være ulovligt indhold i vores hostingtjenester på dette websted - herunder onlineplatformene ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade og ScandicTrust. Du kan gøre dette ved at sende en e-mail til DSA@LegierGroup.com.
Hvis du gerne vil indsende en sådan rapport, bedes du angive følgende punkter:
- En behørigt begrundet forklaring på, hvorfor du mener, at den pågældende information er ulovligt indhold;
- En klar angivelse af den nøjagtige elektroniske placering af disse oplysninger, f.eks. den eller de nøjagtige URL-adresser, eller om nødvendigt andre relevante oplysninger til at identificere det ulovlige indhold;
- Dit navn og din e-mailadresse (med undtagelse af anmeldelser af lovovertrædelser i forbindelse med seksuelt misbrug, seksuel udnyttelse, børnepornografi, kontakt med børn til seksuelle formål eller tilskyndelse, medvirken eller forsøg på at begå sådanne lovovertrædelser). I disse tilfælde kan du indberette anonymt og kontakte os på telefon +49 (0) 30 99211 - 3 469;
- En erklæring om, at du i god tro mener, at de oplysninger og erklæringer, du har givet, er nøjagtige og fuldstændige.
Vi behandler alle rapporter hurtigt, omhyggeligt, uden vilkårlighed og objektivt. Du vil modtage vores afgørelse uden forsinkelse samt oplysninger om mulige retsmidler.
Online platforme
Følgende oplysninger om vores interne klagebehandlingssystem (art. 20 DSA), muligheder for udenretslig tvistbilæggelse (art. 21 DSA), foranstaltninger og beskyttelse mod misbrug (art. 23 DSA) og indsamling af egenerklæringer (art. 30, stk. 1, litra e) DSA) vedrører udelukkende brugere af ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade og ScandicTrust, som er "online platforme" inden for disse tjenester. 30, stk. 1, litra e), i databeskyttelsesforordningen) vedrører udelukkende brugere af tjenesterne i ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade og ScandicTrust, som er "onlineplatforme" i henhold til databeskyttelsesforordningen.
Vi kan træffe restriktive beslutninger vedrørende indhold eller konti for brugere af vores henvisningstjenester, hvis vi mener, at brugerne overtræder loven eller vores vilkår og betingelser ("vilkår"). Eksempler på sådanne beslutninger omfatter:
- Begrænsning eller blokering af synligheden af brugerindhold;
- Hel eller delvis suspension eller ophør af vores tjenester til brugerne;
- Suspendering eller lukning af en brugerkonto;
- Begrænsning af mulighederne for at tjene penge på brugerindhold;
- Afvisning af at bruge vores online markedspladser til iværksættere, som vi ikke kan identificere i overensstemmelse med DSA.
Vi kan også beslutte ikke at reagere på en rapport om potentielt ulovligt indhold eller indhold, der overtræder vores vilkår.
Internt system til håndtering af klager
Hvis brugerne ikke er enige i en sådan beslutning, kan de indgive en gratis klage via vores interne klagestyringssystem i overensstemmelse med artikel 20 i DSA. Klager kan indsendes inden for 6 måneder efter modtagelse af afgørelsen via e-mail til DSA@LegierGroup.com. Hvis det er nødvendigt, kan klagerne kontaktes for at få yderligere oplysninger. Klager behandles hurtigt, uden forskelsbehandling, omhyggeligt og under tilsyn af kvalificeret personale. Du vil blive informeret om afgørelsen uden forsinkelse.
Udenretlig tvistbilæggelse
For at løse tvister i forbindelse med afgørelser fra vores interne klagesystem er der mulighed for udenretslig tvistbilæggelse ved et autoriseret organ i overensstemmelse med artikel 21 i DSA. Disse organer er upartiske, uafhængige organer, der er godkendt af EU-medlemslandene og har den nødvendige ekspertise. Vi samarbejder med disse organer inden for rammerne af de juridiske krav, men er ikke bundet af deres beslutninger. Du vil blive informeret om yderligere detaljer i tilfælde af afgørelser, der kan appelleres. Dine rettigheder til at gøre krav gældende i retten forbliver upåvirket.
Foranstaltninger og beskyttelse mod misbrug
I overensstemmelse med artikel 23 i DSA suspenderer vi vores tjenester for brugere, der ofte leverer åbenlyst ulovligt indhold, i en rimelig periode efter forudgående advarsel. Vi suspenderer også behandlingen af rapporter og klager fra personer eller organisationer, der ofte indsender åbenlyst ubegrundede rapporter eller klager. Når vi træffer beslutning om en suspension, vurderer vi hver enkelt sag hurtigt, omhyggeligt og objektivt under hensyntagen til alle relevante fakta, især
- Det absolutte antal af åbenlyst ulovligt indhold inden for en bestemt tidsperiode;
- Deres relative andel af det samlede antal informationer eller beskeder;
- Alvorligheden af misbruget, herunder arten af indholdet og dets konsekvenser;
- Brugerens eller klagerens intentioner, for så vidt som disse er genkendelige.
Bemærk: De angivne e-mailadresser og telefonnumre er pladsholdere og bør erstattes af de faktiske kontaktoplysninger for LEGIER Beteiligungs mbH. Gennemsigtighedsrapporter skal tilpasses for hvert brand, hvis de driver separate onlineplatforme.
Yderligere information: Detaljer om DSA-reglerne kan findes på https://gesetz-digitale-dienste.de/dsa/.