מדיניות זכויות האדם של קבוצת LEGIER ומותגי SCANDIC

תקף עבור: LEGIER Beteiligungs mbH ("LEGIER") והמותגים המסונפים אליה (כולל SCANDIC PAY, SCANDIC TRADE, SCANDIC ESTATE, SCANDIC FLY, SCANDIC YACHTS, SCANDIC DATA, SCANDIC GROUP, SCANDIC SEC).

1. 1) הקדמה ומחויבות

LEGIER מחויבת לחלוטין לכבד את כל זכויות האדם המוכרות בינלאומיות לאורך כל שרשרת הערך - בפעילויות שלנו, במוצרים ובשירותים שלנו ובקשרים העסקיים שלנו. אנו מתאימים את תהליכי בדיקת הנאותות שלנו לעקרונות המנחים של האו"ם לעסקים ולזכויות אדם (UNGP) ורואים בכיבוד זכויות אדם תנאי הכרחי להצלחה בת קיימא של תאגידים.

מדיניות זו משלימה ומעמיקה את המדיניות הקיימת שלנו מסגרת תאימות ושלנו הצהרה בדבר מניעת עבדות וניצול אנושי ("הצהרת העבדות המודרנית").

1. 2) היקף והתייחסות לתקנים

תְחוּם. מדיניות זו חלה על כלל הקבוצה על כל היחידות, המותגים והעובדים (כולל הנהלה, תפקידי מנהיגות, עובדים, עובדי קבלן, עובדים לתקופה קבועה) וכן על ספקים ושותפים עסקיים אחרים, במידת הצורך.

מסגרות חיצוניות. יישום בהתאם ל:

עקרונות המנחים של האו"ם בנושא עסקים וזכויות אדם (UNGP),

ההכרזה האוניברסלית בדבר זכויות האדם (UDHR),

אמנה בינלאומית בדבר זכויות אזרחיות ופוליטיות (ICCPR) ובדבר זכויות כלכליות, חברתיות ותרבותיות (ICESCR),

הנחיות ה-OECD לחברות רב-לאומיות,

תקנות רלוונטיות של האיחוד האירופי והתקנות הלאומיות, בפרט חוק בדיקת נאותות בשרשרת האספקה (LkSG) בגרמניה ו הנחיית האיחוד האירופי 2019/1937 (הגנה מפני חושפי שחיתויות).

1. 3) ממשל ואחריות

נוף וצליל מלמעלה.

גופי פיקוח וניהול יש להם אחריות כוללת על מדיניות זו, יאשרו תוכניות ודוחות שנתיים, ויענו על ההתקדמות.

ההנהלה מספקת את המשאבים הפיננסיים והאנושיים.

גָלִיל.

ראשי תאימות וניהול אנוש זכויות קצין (CCHRO): אחראי על יישום, ניתוח סיכונים, תיקון, דיווח (לפחות שנתי).

אֶנוֹשִׁי זכויות, פרטיות ו אֶתִיקָה וַעֲדָה (HRPEC): ועדה בין-תחומית (ציות, משפט, רכש, משאבי אנוש, הגנת מידע/אבטחת IT, מוצר, תפעול, תקשורת). משימות: קביעת סדרי עדיפויות לסיכונים, אישורים למקרים/עסקאות רגישים, הסלמה להנהלה.

ועדה מייעצת חיצונית לזכויות אדם וחירויות אזרח: מומחים עצמאיים מספקים תמיכה בהערכות מורכבות ובסוגיות של שימוש כפול (בהתבסס על המודל של גופי ייעוץ חיצוניים של PCL).

תרבות דיווח והגנה. אנו מקדמים תרבות של דיבור פתוח וללא נקמה, באמצעות ערוצי דיווח פנימיים וחיצוניים, כולל אנונימיים (ראה סעיף 10).

1. 4) תהליכי בדיקת נאותות (אנושיים) זכויות בדיקת נאותות)
2. 4.1 ניתוח סיכונים (לפחות פעם בשנה / לפי הצורך).

זיהוי, הערכה וקביעת סדרי עדיפויות של סיכונים הקשורים לזכויות אדם וסיכונים סביבתיים נבחרים בפעילויות העסקיות, במוצרים/שירותים ובשרשרת האספקה (חומרה, הסתברות, אפשרויות השפעה).

התמקדות במקרים בסיכון גבוה (למשל, הגנה על קבוצות פגיעות, ביטחון ופרטיות, זכויות עבודה, עבודת כפייה ועבודת ילדים, אפליה, חופש ההתאספות/ביטוי, זכויות קרקע, זכויות בריאות).

1. 4.2 מניעה והפחתה.

פרטיות וזכויות אדם מעוצבות במוצרים/שירותים; אמצעי הגנה טכניים וארגוניים; יכולת ביקורת; מזעור נתונים; סקירות תכנון מבוססות זכויות אדם. (גישה המבוססת על הנדסת PCL עם אחריות מערכתית.)

דרישות ספקים ושותפים עסקיים (קוד התנהגות, הבטחות חוזיות, זכויות ביקורת, הדרכה, פעולות מתקנות).

1. 4.3 הערכת פרויקטים חדשים לְהִשְׁתַמֵשׁ-מקרים / עסקאות.

סריקות סיכונים טרום חוזיות (מגזר, מדינה, שימוש סופי, סוג לקוח, מקורות מימון, סנקציות/סינון PEP).

קריטריונים של "Go/No-Go" (ראה סעיף 6) והחלטה מתועדת ב-HRPEC. (השראה: הערכה פרואקטיבית של היקף וגבולות הלקוח / נוהג של "walk-away").

1. 4.4 אמצעים תגובתיים.

נהלים למקרים חשודים של שימוש לרעה/נזק: חקירה, הגבלות זמניות, הסכמי תיקון עד השעיה/סיום הקשר. (לייטמוטיב: שימוש בכל האמצעים הזמינים, כולל סיום הקשר.)

1. 4.5 בקרת יעילות ודיווח.

מדדי ביצועים (KPIs) (ראה סעיף 12) ודוחות שנתיים בהקשר של LkSG/עבדות מודרנית.

1. 5) עקרונות וקווים אדומים

אפס סובלנות נגד עבודת כפייה/עבודת ילדים, סחר בבני אדם, עינויים, יחס אכזרי/משפיל, אפליה שיטתית, הגבלות חמורות על חופש הביטוי/העיתונות/ההתאספות, מעקב בלתי חוקי המוני ללא בסיס חוקי ומנגנוני בקרה חוקתיים.

התחייבויות בשרשרת האספקה. אנו עומדים בחובות בדיקת הנאותות במסגרת חוק LkSG (ניתוח סיכונים מתאים, אמצעי מניעה/תיקון, הליכי תלונות, דיווח).

1. 6) בדיקת נאותות של שותפים עסקיים ולקוחות (כולל "לֹאתקנות "Go")
2. 6.1 קליטה-חובות.

KYC/AML, בדיקות סנקציות ואמברגו, סינון PEP; שקיפות בעלות; אימות שימוש מיועד/משתמש קצה (במיוחד עבור מוצרי פיננסים/תשלומים, אבטחה, תעופה ונתונים).

1. 6.2 בדיקות משופרות עבור פריטים בסיכון גבוה.

מדינות/אזורים עם סיכונים מערכתיים חמורים לזכויות אדם, מגזרים רגישים (ביטחון, מעקב, חילוץ), קבוצות פגיעות (ילדים, מהגרים, קהילות ילידיות), יישומים דו-שימושיים.

1. 6.3 אינץ'לֹאקריטריונים של "לך" (לא ממצים).

סוֹףלְהִשְׁתַמֵשׁשימוש מוכח להפרות חמורות של החוק; מעקב המוני בלתי חוקי שאינו ניתן לאימות משפטי; הליכי פרופילציה/ניקוד פוגעניים ללא אמצעי הגנה; פינויים בכפייה ללא הליך משפטי תקין; מעקב סמוי/התערבויות אלימות ללא אמצעי הגנה.

משתמש קצהאנשים/ארגונים שהוטלו עליהם סנקציות; גורמים עם הפרות חמורות מתועדות ללא תיקון אמין.

השלכותדחיית העסקה; השעיה/ביטול במקרה של הפרות.

1. 7) התחייבויות ספציפיות למוצר ולשירות (קטע)

SCANDIC TRADE (שירותים פיננסיים/מסחריים).

מחויבות ל משקיע- משקיעיםהגנה פנימית, שיווק הוגן, שקיפות, שלמות שוקמנגנוני הגנה מיוחדים עבור לקוחות פגיעים (למשל, הערכות התאמה/הלימה, אזהרות סיכון ברורות, תקשורת נטולת מחסומים).

עמידה בתקני שוק פיננסי והגנת הצרכן הרלוונטיים; רגולציה של CySEC על הפלטפורמה הבסיסית, אם רלוונטי; תהליכים מחמירים של איסור הלבנת הון וסחר בכספים (AML/CFT).

SCANDIC PAY (שירותי תשלום ומימון המונים).

מוסדר בבירור ניהול תלונות ונהלים עבור לקוחות פגיעים (ערוצים נגישים, עיבוד בעדיפות, אימות).

מודלים שקופים של תגמול; בדיקת נאותות נגד התעללות כלכלית וניצול של קבוצות פגיעות.

סקאנדיק פליי (טיסה צ'רטר/מטוס).

עדיפות של בִּטָחוֹן, אי-אפליה וכבודו של כל הנוסעים/עובדים; זכויות עבודה של הצוות, זמני שירות/מנוחה, הגנה מפני הטרדה; עמידה בדרישות המסלול והמרחב האווירי; כיבוד זכויות הנוסעים.

SCANDIC YACHTS (מכירת/השכרת יאכטות).

בטיחות, דגל וכללי אזור, זכויות עובדים של הצוות (חוזים הוגנים, שכר, לינה), הגנת ילדים, מניעת הטרדה; לקוחות מעודכנים (בטיחות/אחריות הקפטן).

סקאנדיק אסטייט (נדל"ן).

כבוד מ זכויות מגורים/קרקע, תהליכי רילוקיישן/פיצוי הוגנים, גישה לאנשים עם מוגבלויות, השתתפות קהילות מקומיות.

סקאנדיק דאטה (שירותי מדיה/IT).

הגנה על חופש העיתונות וחופש הביטוי, בטיחות עיתונאים ומקורות; עצמאות עריכה; הפרדה ברורה בין פרסום לתוכן; הגנה על מידע אישי. (הקשר: פעילות המדיה של קבוצת LEGIER.)

קבוצת סקנדיק (שירותי נאמנות/נאמנות).

חובות נאמנות, ניהול ניגודי עניינים, עמידה בחוק AML/CTF, הגנה על מוטבים ונכסים.

סקאנדיק SEC (פתרונות אבטחה).

תפיסות ביטחון התואמות זכויות אדם (פרופורציונליות, הפחתת הסלמה, הכשרה, תיעוד); הגנה מיוחדת על פרטיות וחופש ההתאספות במהלך פעולות.

1. 8) זכויות עובדים ותנאי עבודה

חופש ההתאגדות וזכויות המשא ומתן הקיבוצי, אי-אפליה, שִׁויוֹן, שכר הוגן, שעות עבודה סבירות, בטיחות תעסוקתית.

אפס סובלנות נגד עבודת כפייה/עבודת ילדים, סחר בבני אדם ואלימות מגדרית.

הכשרה בנושא זכויות אדם, איסור אפליה, מניעת הטרדה ומנהיגות רגישה לגיוון.

1. 9) נתונים, פְּרָטִיוּת– ועקרונות זכויות האזרח

פרטיות מעוצבתמזעור נתונים, הפרדת גישה, הגבלת מטרה, רישום נתונים, הערכות DPIA/FRIA (השפעת זכויות יסוד) תקופתיות. אדם-בתוך-ה-לוּלָאָה בהחלטות רגישות.

שקיפות כלפי נושאי המידע; ארכיטקטורת אבטחה חזקה; תפקידים ברורים (בקרים/מעבדים). (גישה בהשראת הנדסת PCL ו"אחריות ופיקוח")

10) מנגנוני הגשת תלונות, הגנה על חושפי שחיתויות וגישה לפתרון

ערוצים (רב-לשוניים, נגישים):

פורטל מקוון (גם אנונימי), דוא"ל ייעודי, כתובת דואר, נציב תלונות הציבור/קו חם; אפשרות לדיווח חיצוני בהתאם להנחיית האיחוד האירופי 2019/1937.

הגנה מפני נקמה, סודיות, אישור מהיר של קבלה וחקירה נאותה; תיעוד של תוצאות והודעה.

תְרוּפָה. האמצעים נעים בין התנצלויות, תיקונים/התאמות ביצועים ופיצוי כספי ועד לשינויים מבניים (תהליכים, הכשרה, טכנולוגיה), כולל אמצעים בשרשרת האספקה.

11) יישום: תהליכים, חוזים, הדרכה

חוזיםסעיפי זכויות אדם (זכויות ביקורת, פיצוי, פיטורים), קוד התנהגות לספקים, פיטורי קבלני משנה.

הַדְרָכָה (שנתי, ספציפי לתפקיד): זכויות אדם, הגנת מידע/אבטחת מידע, איסור הלבנת הון/הגנה על קרן המטבע, אתיקה במוצרים, הליכי תלונות. (בהשוואה לתוכניות הכשרה חובה המבוססות על מודלים של שיטות עבודה מומלצות).

12) ניטור, מדדי ביצועים ודיווח

נתונים מרכזיים (דוגמאות):

שיעור ניתוחי הסיכונים המכוסים (תחומי עסקים/שרשראות אספקה),

מספר/סוג/זמן פתרון של תלונות ומקרים חשודים,

כיסוי ביקורת והצלחות תיקונים,

קצב אימון,

מידת היישום של אמצעי הגנה טכניים (יכולת ביקורת, רישום, DPIA).

דוחות. דוח שנתי על זכויות אדם/LkSG/עבדות מודרנית; עדכונים רבעוניים פנימיים להנהלה/לדירקטוריון המפקח.

13) שקיפות ודיאלוג עם בעלי עניין

דיאלוג פרואקטיבי עם בעלי עניין, החברה האזרחית, יוזמות בתעשייה ומומחים (כולל באמצעות המועצה המייעצת החיצונית; עיקרון מנחה: מנהיגות מחשבתית וחילוף דברים מתמשכים).

14) הסלמה והשלכות

בהתאם לחומרת ההפרות, הן עלולות להוביל ל... אמצעים מתקנים, הַשׁעָיָה אוֹ סִיוּם של יחסי עובדים, ספקים או לקוחות; הליכים פליליים נתמכים. (נהלים דומים, כולל סיום יחסי לקוחות, מוכרים בינלאומיים.)

15) כניסה לתוקף, סקירה ופרסום

מדיניות זו תיכנס לתוקף עם פרסומה, לפחות מדי שנה ונבדקים לפי הצורך (למשל שינויים בחקיקה, סיכונים חדשים) ופורסמו ברחבי הקבוצה.

קטעים קונטקסטואליים על מותגים והתחייבויות התנדבותיות שפורסמו בעבר (ראיות)

מסגרת תאימות ונהלי תלונות LEGIER (כולל איש קשר, נציב תלונות הציבור, פרטי התקשרות).

מוֹדֶרנִי עַבדוּת הַצהָרָה של קבוצת LEGIER (כולל פרופיל פעילות, הערכת שרשרת אספקה, עדכון שנתי).

סקנדיק סחר – מכשירי מסחר/הצעה, התייחסות לרגולציה של CySEC על הפלטפורמה הבסיסית.

סקנדיק פיי ניהול תלונות והגנה על לקוחות פגיעים

סקנדיק פליי – התמקדות בתעופה/צ'רטר (בטיחות, דיסקרטיות, זמינות עולמית).

יאכטות סקאנדיק – מכירות/השכרת יאכטות, רשת מותגים משולבת, שירותים ומיקוד בטיחות.

סקנדיק דאטה – פעילויות תקשורתיות (התייחסות ל-115 עיתונים משלהם בהקשר הקבוצתי).

סקאנדיק סק – פתרונות אבטחה (הצהרת כוונות).

עקרונות מנחים של האו"ם / LkSG / האיחוד האירופיחושפי שחיתויות-הוֹרָאָה – מסגרת הייחוס של מדיניות זו.

נספח א': דרישות מינימום לספקים ולשותפים עסקיים (סיכום)

תאימות לחוק ולתקנים: עמידה בחוקים הרלוונטיים, תקנות האו"ם, תקני הליבה של ארגון העבודה הבינלאומי (ILO) ותהליכים התואמים את LkSG.

זכויות עבודה: איסור עבודת כפייה/עבודת ילדים, אפליה; בריאות ובטיחות; שעות עבודה/שכר בהתאם לחוק.

נוהל תלונות: ערוצים יעילים ואנונימיים; הגנה מפני פעולות תגמול; שיתוף פעולה בחקירות.

שְׁקִיפוּת: גילוי אתרי ייצור/קבלני משנה רלוונטיים; השתתפות בביקורות.

נתונים/פרטיות: הגנה על מידע אישי; פרטיות מובנית; תקני אבטחה.

הַסלָמָה: תיקון בתוך מועדים מוגדרים; במקרה של סירוב השעיה/סיום.

נספח ב': טבלת החלטות "לך/לֹא-לָלֶכֶת"

מגזר/מדינה/שימוש סופי ← ציון סיכון ← נדרש אישור HRPEC?

אמצעי הגנה (חוזי/טכני/ארגוני) מספיק?

סיכון שיורי מוצדק? אם לֹא → לֹא-לָלֶכֶת / תוכנית יציאה אם רלוונטי; אם כֵּן דרישות, ניטור, תאריכי סקירה. (מבוסס על תהליכי קביעת היקף מוכחים.)