डिजिटल सेवा अधिनियम (“डीएसए”)


इस हद तक कि स्कैंडिसएस्टेट, स्कैंडिसपे, स्कैंडिसयाट्स, स्कैंडिसफ्लाई, स्कैंडिसट्रेड और स्कैंडिसट्रस्ट, लेगियर बेतेइलिगंग्स एमबीएच समूह ("हम", "हमें", "हमारा") के भीतर ब्रांड के रूप में, आर्ट के अर्थ के भीतर इस वेबसाइट पर ब्रोकरेज सेवाएं प्रदान करते हैं। 3 लिट। जी) डीएसए, निम्नलिखित जानकारी लागू होती है:


केंद्रीय संपर्क बिंदु


सदस्य राज्यों के प्राधिकारियों, आयोग और अनुच्छेद 61 डीएसए (अनुच्छेद 11(1) डीएसए) में निर्दिष्ट निकाय के साथ-साथ हमारी सेवाओं (अनुच्छेद 12(1) डीएसए) के उपयोगकर्ताओं के लिए हमारा केंद्रीय संपर्क बिंदु है:


लेगियर बेटेइलीगुंग्सगेसेलशाफ्ट एमबीएच
Kurfürstendamm 14
DE 10719 बर्लिन (जर्मनी संघीय गणराज्य)
टेलीफ़ोन: +49 (0) 30 99211 – 3 469
वाणिज्यिक रजिस्टर बर्लिन-चार्लोटनबर्ग (जर्मनी संघीय गणराज्य) HRB 57837
वैट आईडी: DE 413445833
ईमेल: DSA@LegierGroup.com


आप हमसे जर्मन और अंग्रेजी में भी संवाद कर सकते हैं।


पारदर्शिता रिपोर्ट


डेटा संरक्षण अधिनियम (डीएसए) की धारा 15 (1) के अनुसार, हमें अपने द्वारा किए जाने वाले कंटेंट मॉडरेशन पर वार्षिक पारदर्शिता रिपोर्ट प्रकाशित करना आवश्यक है। ये रिपोर्ट चालू वित्तीय वर्ष की समाप्ति के बाद विधिवत तैयार की जाती हैं और हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध कराई जाती हैं। प्रत्येक ब्रांड (स्कैंडिकएस्टेट, स्कैंडिकपे, स्कैंडिकयाट्स, स्कैंडिकफ्लाई, स्कैंडिकट्रेड और स्कैंडिकट्रस्ट) के लिए अलग-अलग रिपोर्ट उपलब्ध कराई जाती हैं, जो एक अलग ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म संचालित करते हैं।


अवैध सामग्री की रिपोर्टिंग


डीएसए के अनुच्छेद 16 के अनुसार, व्यक्तियों और संस्थाओं को इस वेबसाइट पर हमारी होस्टिंग सेवाओं पर मौजूद उस सामग्री के बारे में जानकारी देने का अधिकार है जिसे वे अवैध मानते हैं – जिसमें ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade और ScandicTrust शामिल हैं। आप DSA@LegierGroup.com पर ईमेल भेजकर ऐसा कर सकते हैं।

यदि आप ऐसी रिपोर्ट प्रस्तुत करना चाहते हैं, तो कृपया निम्नलिखित जानकारी प्रदान करें:


  • इस बात का उचित तर्कपूर्ण स्पष्टीकरण कि आप विचाराधीन सूचना को अवैध सामग्री क्यों मानते हैं;
  • इस जानकारी के सटीक इलेक्ट्रॉनिक भंडारण स्थान का स्पष्ट संकेत, जैसे कि सटीक URL पता, या, जहां आवश्यक हो, अवैध सामग्री की पहचान करने के लिए अन्य प्रासंगिक जानकारी;
  • आपका नाम और ईमेल पता (यौन दुर्व्यवहार, यौन शोषण, बाल पोर्नोग्राफ़ी, यौन उद्देश्यों के लिए बच्चों से संपर्क करने, या ऐसे अपराधों के लिए उकसाने, सहायता करने, या प्रयास करने से संबंधित अपराधों की रिपोर्ट को छोड़कर)। इन मामलों में, आप गुमनाम रूप से रिपोर्ट कर सकते हैं और हमें +49 (0) 30 99211 – 3 469 पर फ़ोन करके संपर्क कर सकते हैं।
  • एक कथन कि आपको पूरा विश्वास है कि आपकी जानकारी और कथन सटीक और पूर्ण हैं।

हम सभी रिपोर्टों को तुरंत, सावधानीपूर्वक, निष्पक्ष और बिना किसी मनमानी के संसाधित करते हैं। आपको हमारा निर्णय और संभावित कानूनी उपायों की जानकारी बिना किसी देरी के प्राप्त होगी।


ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म


हमारी आंतरिक शिकायत प्रबंधन प्रणाली (अनुच्छेद 20 डीएसए), अदालत के बाहर विवाद समाधान विकल्प (अनुच्छेद 21 डीएसए), दुरुपयोग के खिलाफ उपाय और सुरक्षा (अनुच्छेद 23 डीएसए) और स्व-प्रमाणन प्राप्त करना (अनुच्छेद 30 पैरा 1 लिट ई) डीएसए) पर निम्नलिखित जानकारी केवल स्कैंडिसएस्टेट, स्कैंडिसपे, स्कैंडिसयाट्स, स्कैंडिसफ्लाई, स्कैंडिसट्रेड और स्कैंडिसट्रस्ट की सेवाओं के उपयोगकर्ताओं पर लागू होती है, जो डीएसए के अर्थ के भीतर "ऑनलाइन प्लेटफॉर्म" हैं।

अगर हमें लगता है कि उपयोगकर्ता कानून या हमारी सेवा की शर्तों ("शर्तों") का उल्लंघन कर रहे हैं, तो हम अपनी मध्यस्थता सेवाओं के उपयोगकर्ताओं की सामग्री या खातों के संबंध में प्रतिबंधात्मक निर्णय ले सकते हैं। ऐसे निर्णयों के उदाहरणों में शामिल हैं:


  1. उपयोगकर्ता सामग्री की दृश्यता को प्रतिबंधित या अवरुद्ध करना;
  2. उपयोगकर्ताओं के लिए हमारी सेवाओं का पूर्णतः या आंशिक रूप से निलंबन या समाप्ति;
  3. उपयोगकर्ता खाते का निलंबन या बंद करना;
  4. उपयोगकर्ता सामग्री के लिए मुद्रीकरण के अवसरों को प्रतिबंधित करना;
  5. उन उद्यमियों के लिए हमारे ऑनलाइन बाज़ारों का उपयोग करने से इनकार करना जिन्हें हम डीएसए के तहत पहचान नहीं सकते।

हम संभावित रूप से अवैध सामग्री या हमारी शर्तों का उल्लंघन करने वाली सामग्री की रिपोर्ट पर प्रतिक्रिया न देने का भी विकल्प चुन सकते हैं।


आंतरिक शिकायत प्रबंधन प्रणाली


यदि उपयोगकर्ता इस निर्णय से असहमत हैं, तो वे DSA के अनुच्छेद 20 के अनुसार हमारी आंतरिक शिकायत प्रबंधन प्रणाली के माध्यम से निःशुल्क शिकायत दर्ज कर सकते हैं। निर्णय प्राप्त होने के 6 महीने के भीतर DSA@LegierGroup.com पर ईमेल द्वारा शिकायत दर्ज की जा सकती है। यदि आवश्यक हो, तो अधिक जानकारी के लिए शिकायतकर्ता से संपर्क किया जा सकता है। शिकायतों का शीघ्र, बिना किसी भेदभाव के, सावधानीपूर्वक और योग्य कर्मियों की देखरेख में निपटारा किया जाएगा। आपको बिना किसी देरी के निर्णय की सूचना दी जाएगी।


अदालत के बाहर विवाद समाधान


हमारी आंतरिक शिकायत प्रबंधन प्रणाली के निर्णयों से संबंधित विवादों को सुलझाने के लिए, डेटा संरक्षण अधिनियम (डीएसए) की धारा 21 के अनुसार किसी अनुमोदित निकाय के समक्ष न्यायालय के बाहर विवाद समाधान का विकल्प उपलब्ध है। ये निकाय निष्पक्ष, स्वतंत्र संस्थाएँ हैं जिन्हें यूरोपीय संघ के सदस्य देशों द्वारा अनुमोदित किया गया है और जिनके पास आवश्यक विशेषज्ञता है। हम कानूनी आवश्यकताओं के दायरे में इन निकायों के साथ सहयोग करते हैं, लेकिन उनके निर्णयों से बाध्य नहीं हैं। अपील योग्य निर्णयों की स्थिति में आपको आगे की जानकारी प्रदान की जाएगी। न्यायालय में दावे प्रस्तुत करने के आपके अधिकार अप्रभावित रहेंगे।


दुरुपयोग के विरुद्ध उपाय और सुरक्षा


जीडीपीआर के अनुच्छेद 23 के अनुसार, हम पूर्व चेतावनी के बाद, उन उपयोगकर्ताओं के लिए अपनी सेवाएँ एक उचित अवधि के लिए निलंबित कर देते हैं जो अक्सर स्पष्ट रूप से अवैध सामग्री प्रदान करते हैं। हम उन व्यक्तियों या संस्थाओं की रिपोर्टों और शिकायतों पर कार्रवाई भी निलंबित कर देते हैं जो अक्सर स्पष्ट रूप से निराधार रिपोर्ट या शिकायतें प्रस्तुत करते हैं। निलंबन का निर्णय लेते समय, हम प्रत्येक मामले का तुरंत, सावधानीपूर्वक और निष्पक्ष मूल्यांकन करते हैं, विशेष रूप से सभी प्रासंगिक तथ्यों को ध्यान में रखते हुए:


  • एक निश्चित समयावधि के भीतर स्पष्ट रूप से अवैध सामग्री की पूर्ण संख्या;
  • प्रदान की गई कुल जानकारी या रिपोर्ट में उनका सापेक्ष हिस्सा;
  • दुर्व्यवहार की गंभीरता, जिसमें सामग्री की प्रकृति और उसके परिणाम शामिल हैं;
  • उपयोगकर्ता या शिकायतकर्ता के इरादे, जहां तक वे पहचानने योग्य हों।

एक सूचना: दिए गए ईमेल पते और फ़ोन नंबर केवल प्लेसहोल्डर हैं और इन्हें LEGIER Beteiligungs mbH की वास्तविक संपर्क जानकारी से बदला जाना चाहिए। यदि ब्रांड अलग-अलग ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म संचालित करते हैं, तो पारदर्शिता रिपोर्ट प्रत्येक ब्रांड के लिए अनुकूलित होनी चाहिए।


अधिक जानकारी: डीएसए विनियमों का विवरण यहां पाया जा सकता है https://gesetz-digitale-dienste.de/dsa/.