デジタルサービス法(DSA)


ScandicEstate、ScandicPay、ScandicYachts、ScandicFly、ScandicTrade、ScandicTrustがLEGIER Beteiligungs mbHグループのブランドとして(以下「当社」、「当社」、「当社」)、DSA第3条g)の意味において本ウェブサイト上で仲介サービスを提供する限りにおいて、以下の情報が適用されます:


セントラル・コンタクト・ポイント


加盟国当局、欧州委員会、およびDSA第61条に言及する機関(DSA第11条第1項)、および当社サービスの利用者(DSA第12条第1項)に対する当社の連絡窓口:


レギア・ベテイリヒングスゲゼルシャフト mbH
クアフュルステンダム14
DE 10719 ベルリン(ドイツ連邦共和国)
電話: +49 (0) 30 99211 - 3 469
ベルリン・シャルロッテンブルク商業登記所(ドイツ連邦共和国) HRB 57837
消費税ID:DE 413445833
電子メールDSA@LegierGroup.com


英語だけでなく、ドイツ語でのコミュニケーションも可能です。


透明性レポート


DSA第15条(1)に基づき、弊社は年に一度、弊社が実施したコンテンツ調整に関する透明性報告書を公表する義務を負っています。これらの報告書は、当会計年度終了後に正式に作成され、当社のウェブサイト上で公開されます。個別のオンラインプラットフォームを運営する各ブランド(ScandicEstate、ScandicPay、ScandicYachts、ScandicFly、ScandicTrade、ScandicTrust)については、個別の報告書が提供されます。


違法コンテンツの報告


DSA第16条に従い、個人および組織は、オンラインプラットフォームScandicEstate、ScandicPay、ScandicYachts、ScandicFly、ScandicTradeおよびScandicTrustを含む、当ウェブサイトのホスティングサービスにおける違法コンテンツと思われる情報を報告する機会があります。DSA@LegierGroup.com。

そのような報告書の提出を希望する場合は、以下の点を明記してください:


  • 問題の情報が違法なコンテンツであると考える理由について、正当な根拠のある説明;
  • 正確なURLアドレスなど、この情報の正確な電子的位置の明確な表示、または必要に応じて、違法コンテンツを特定するためのその他の関連情報;
  • 氏名およびEメールアドレス(性的虐待、性的搾取、児童ポルノ、性的目的での児童への接触、またはそのような犯罪の扇動、幇助、未遂に関する通報を除く)。このような場合、匿名での通報が可能であり、電話 +49 (0) 30 99211 - 3 469 にてご連絡ください;
  • 提供した情報および声明が正確かつ完全であると誠実に信じる旨の声明。

当社は、すべての報告を、迅速かつ慎重に、恣意性を排除し、客観的に処理します。お客様には、遅滞なく当社の決定と、可能な法的救済措置に関する情報をお届けします。


オンライン・プラットフォーム


30 para. 1 lit. e) DSA)は、DSAの意味における「オンラインプラットフォーム」であるScandicEstate、ScandicPay、ScandicYachts、ScandicFly、ScandicTradeおよびScandicTrustのサービスの利用者のみに関係します。

弊社は、ユーザーが法律または弊社の利用規約(「規約」)に違反していると判断した場合、弊社の紹介サービスのユーザーのコンテンツまたはアカウントに関して制限的な決定を下すことがあります。そのような決定の例には以下が含まれます:


  1. ユーザーコンテンツの可視性を制限またはブロックすること;
  2. ユーザーへのサービスの完全または部分的な停止または終了;
  3. ユーザーアカウントの停止または閉鎖;
  4. ユーザーコンテンツの収益化オプションの制限;
  5. DSAに従って特定できない起業家に対するオンラインマーケットプレイスの利用拒否。

また、違法な可能性のあるコンテンツや当社の規約に違反するコンテンツの報告に対して、当社は対応しないことを決定する場合があります。


社内苦情管理システム


利用者がこのような決定に同意しない場合、DSA第20条に従い、当社の内部苦情管理システムを通じて無料で苦情を申し立てることができます。苦情の申し立ては、決定の受領から6ヶ月以内に、DSA@LegierGroup.com 宛てに電子メールで行うことができます。必要であれば、苦情申出人に連絡を取り、詳しい情報を提供することもできます。苦情は迅速かつ差別なく、有資格者の監督のもと慎重に処理されます。決定事項は遅滞なく通知されます。


裁判外の紛争解決


当社の内部苦情処理システムの決定に関連する紛争を解決するために、DSA第21条に従い、認可された機関において裁判外の紛争解決を行う可能性があります。これらの機関は、EU加盟国によって認可され、必要な専門知識を有する公平な独立機関です。当社は、法的要件の枠内でこれらの機関と協力しますが、その決定に拘束されることはありません。上訴可能な決定がなされた場合、その詳細はお客様に通知されます。お客様の法廷での請求権は影響を受けません。


不正使用に対する措置と保護


DSA第23条に従い、明らかに違法なコンテンツを頻繁に提供するユーザーに対しては、事前の警告の後、妥当な期間サービスを停止します。また、明らかに根拠のない報告や苦情を頻繁に提出する個人または組織からの報告や苦情の処理も停止します。停止を決定する際には、特に以下のような関連するすべての事実を考慮し、迅速、慎重かつ客観的に各ケースを評価します。


  • 一定期間内に明らかに違法と思われるコンテンツの絶対数;
  • 提供された情報やメッセージの総数に占める相対的なシェア;
  • 内容の性質やその結果を含む虐待の重大性;
  • 利用者または申立人の意図(それが認識できる限りにおいて)。

注: 記載されているEメールアドレスと電話番号はプレースホルダーであり、LEGIER Beteiligungs mbHの実際の連絡先情報に置き換えてください。各ブランドが別々のオンライン・プラットフォームを運営している場合、透明性報告書は各ブランドごとにカスタマイズする必要があります。


さらなる情報DSA規定の詳細は以下を参照。 https://gesetz-digitale-dienste.de/dsa/.