
デジタルサービス法(「DSA」)
ScandicEstate、ScandicPay、ScandicYachts、ScandicFly、ScandicTrade、ScandicTrustが、LEGIER Beteiligungs mbH(「当社」、「我々」)のブランドとして、このウェブサイト上でDSA第3条g項の意味における仲介サービスを提供する場合、以下の情報が適用されます:
中央連絡窓口
加盟国の当局、委員会、及びDSA第61条に記載された機関(DSA第11条(1))並びに当社サービスの利用者(DSA第12条(1))のための中央連絡窓口は以下の通りです:
LEGIER Beteiligungs mbH
Kurfürstendamm 195
D-10707 ベルリン(ドイツ連邦共和国)
電話:+49 30 408174005
ベルリン-シャルロッテンブルク商業登記(ドイツ連邦共和国)HRB 57837
付加価値税ID:DE 413445833
電子メール:[email protected]
当社とはドイツ語および追加で英語でコミュニケーションを取ることができます。
透明性報告
DSA第15条(1)に従い、当社は実施したコンテンツモデレーション活動に関する透明性報告を年1回公表する義務があります。これらの報告は、現在の事業年度終了後に適切に作成され、当社ウェブサイト上で公開されます。個別のオンラインプラットフォームを運営する各ブランド(ScandicEstate、ScandicPay、ScandicYachts、ScandicFly、ScandicTrade、ScandicTrust)に対して、個別の報告が提供されます。
違法コンテンツの報告
DSA第16条に基づき、個人および団体は、このウェブサイト上の当社のホスティングサービス(ScandicEstate、ScandicPay、ScandicYachts、ScandicFly、ScandicTrade、ScandicTrustのオンラインプラットフォームを含む)において違法とみなすコンテンツに関する情報を報告する機会があります。これは電子メール[email protected]を通じて行うことができます。
そのような報告を提出したい場合、以下の詳細を記載してください:
- 問題の情報が違法コンテンツとみなされる理由を十分に裏付けた説明;
- その情報の正確な電子的な位置(例えば、正確なURLアドレス)または、必要に応じて、違法コンテンツを特定するためのその他の関連情報;
- あなたの名前と電子メールアドレス(性的虐待、性的搾取、児童ポルノ、性的目的での児童への接触、またはそのような犯罪の扇動、幇助、または未遂に関する刑事犯罪の報告を除く)。これらの場合、匿名で報告でき、電話番号+49 30 408174005で当社に連絡できます;
- あなたの情報および主張が正確かつ完全であると誠実に確信している旨の声明。
当社はすべての報告を迅速、慎重、公平、かつ客観的に処理します。決定は直ちに通知され、可能な救済手段に関する情報も提供されます。
オンラインプラットフォーム
当社の内部苦情管理システム(DSA第20条)、裁判外紛争解決の選択肢(DSA第21条)、不正使用に対する措置および保護(DSA第23条)、ならびに自己認証の取得(DSA第30条(1)e項)に関する以下の情報は、DSAの意味における「オンラインプラットフォーム」とみなされるScandicEstate、ScandicPay、ScandicYachts、ScandicFly、ScandicTrade、ScandicTrustのサービスの利用者にのみ適用されます。
当社は、利用者が法律または当社の一般利用規約(「規約」)に違反していると判断した場合、当社仲介サービスのコンテンツまたは利用者アカウントに対して制限的な決定を下すことがあります。そのような決定の例には以下が含まれます:
- 利用者コンテンツの可視性の制限またはブロック;
- 利用者に対する当社サービスの全部または一部の停止または終了;
- 利用者アカウントの停止または閉鎖;
- 利用者コンテンツの収益化機会の制限;
- DSAに従って特定できない起業家が当社のオンラインマーケットプレイスを利用することを拒否。
また、潜在的に違法または当社の規約に違反するコンテンツの報告に対して対応しないことを決定する場合もあります。
内部苦情管理システム
そのような決定に同意しない利用者は、DSA第20条に基づく当社の内部苦情管理システムを通じて無料で苦情を申し立てることができます。苦情は、決定を受領してから6か月以内に電子メール[email protected]を通じて提出可能です。必要に応じて、申立人にさらなる情報を求める場合があります。苦情は迅速に、非差別的に、慎重に、資格のあるスタッフの監督下で処理されます。決定は直ちに通知されます。
裁判外紛争解決
当社の内部苦情管理システムの決定に関連する紛争を解決するために、DSA第21条に基づく認可された機関による裁判外紛争解決の選択肢があります。これらの機関は、EU加盟国によって承認された公平かつ独立した組織であり、必要な専門知識を備えています。当社は法的要件の枠内でこれらの機関と協力しますが、その決定に拘束されるものではありません。詳細は、異議申し立て可能な決定と共に提供されます。法的な請求を行う権利は影響を受けません。
不正使用に対する措置および保護
DSA第23条に基づき、当社は明らかな違法コンテンツを頻繁に提供する利用者に対し、事前警告後に合理的な期間、サービスを停止します。同様に、明らか根拠のない報告や苦情を頻繁に提出する個人または団体の報告および苦情の処理を停止します。停止の決定に際しては、すべての関連事実、特に以下の点を迅速、慎重、かつ客観的に評価します:
- 特定の期間内の明らかな違法コンテンツの絶対数;
- 提供された情報または報告の総数に対するその相対的な割合;
- 不正使用の重大性(コンテンツの性質およびその結果を含む);
- 利用者または申立人の意図(それが判別可能な範囲で)。
注: 提供された電子メールアドレスおよび電話番号はプレースホルダーであり、LEGIER Beteiligungs mbHの実際の連絡先情報に置き換える必要があります。個別のオンラインプラットフォームを運営する場合、透明性報告は各ブランド向けにカスタマイズする必要があります。
詳細情報:DSA規制の詳細は https://gesetz-digitale-dienste.de/dsa/ で確認できます。