Legea privind serviciile digitale ("DSA")

În măsura în care ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade și ScandicTrust, în calitate de mărci ale grupului LEGIER Beteiligungs mbH ("noi", "ne", "nostru") oferă servicii de brokeraj pe acest site în sensul art. 3 lit. g) DSA, li se aplică următoarele informații:

Punct central de contact

Punctul nostru central de contact pentru autoritățile statelor membre, Comisie și organismul menționat la articolul 61 din DSA (articolul 11 alineatul (1) din DSA) și pentru utilizatorii serviciilor noastre (articolul 12 alineatul (1) din DSA):

LEGIER Beteiligungsgesellschaft mbH
Kurfurstendamm 14
DE 10719 Berlin (Republica Federală Germania)
Telefon: +49 (0) 30 99211 - 3 469
Registrul Comerțului Berlin-Charlottenburg (Republica Federală Germania) HRB 57837
Numărul de identificare fiscală pentru vânzări: DE 413445833
e-mail: DSA@LegierGroup.com

Puteți comunica cu noi atât în germană, cât și în engleză.

Rapoarte de transparență

În conformitate cu articolul 15 alineatul (1) din DSA, suntem obligați să publicăm o dată pe an rapoarte de transparență privind moderarea conținutului efectuată de noi. Aceste rapoarte sunt întocmite în mod corespunzător după încheierea exercițiului financiar curent și sunt puse la dispoziție pe site-ul nostru. Sunt furnizate rapoarte individuale pentru fiecare marcă (ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade și ScandicTrust), care operează o platformă online separată.

Raportarea conținutului ilegal

În conformitate cu art. 16 DSA, persoanele și organizațiile au posibilitatea de a raporta informații despre ceea ce consideră a fi conținut ilegal în serviciile noastre de găzduire de pe acest site - inclusiv platformele online ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade și ScandicTrust. Puteți face acest lucru trimițând un e-mail la DSA@LegierGroup.com.

Dacă doriți să prezentați un astfel de raport, vă rugăm să indicați următoarele puncte:

O explicație justificată corespunzător a motivului pentru care considerați că informațiile în cauză reprezintă conținut ilegal;
O indicație clară a locației electronice exacte a acestor informații, cum ar fi adresa (adresele) URL exacte sau, dacă este necesar, alte informații relevante pentru identificarea conținutului ilegal;
Numele și adresa dvs. de e-mail (cu excepția rapoartelor privind infracțiunile legate de abuzul sexual, exploatarea sexuală, pornografia infantilă, contactarea copiilor în scopuri sexuale sau incitarea, complicitatea sau tentativa de a comite astfel de infracțiuni). În aceste cazuri, puteți raporta anonim și ne puteți contacta la numărul de telefon +49 (0) 30 99211 - 3 469;
O declarație conform căreia credeți cu bună credință că informațiile și declarațiile pe care le-ați furnizat sunt exacte și complete.

Procesăm toate rapoartele cu promptitudine, atenție, fără arbitrar și obiectivitate. Veți primi decizia noastră fără întârziere, precum și informații privind posibilele căi de atac.

Platforme online

Următoarele informații privind sistemul nostru intern de gestionare a reclamațiilor (Art. 20 DSA), opțiunile de soluționare extrajudiciară a litigiilor (Art. 21 DSA), măsurile și protecția împotriva utilizării abuzive (Art. 23 DSA) și colectarea autocertificărilor (Art. 30 alin. 1 lit. e) DSA) se referă exclusiv la utilizatorii serviciilor ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade și ScandicTrust, care sunt "platforme online" în sensul DSA.

Putem lua decizii restrictive cu privire la conținutul sau conturile utilizatorilor serviciilor noastre de recomandare dacă considerăm că utilizatorii încalcă legea sau Termenii și condițiile noastre ("Termeni"). Exemple de astfel de decizii includ:

Restricționarea sau blocarea vizibilității conținutului utilizatorului;
Suspendarea sau încetarea completă sau parțială a serviciilor noastre pentru utilizatori;
Suspendarea sau închiderea unui cont de utilizator;
Restricționarea opțiunilor de monetizare pentru conținutul utilizatorilor;
Refuzul de a utiliza piețele noastre online pentru antreprenorii pe care nu îi putem identifica în conformitate cu DSA.

De asemenea, putem decide să nu răspundem la un raport privind un conținut potențial ilegal sau un conținut care încalcă termenii noștri.

Sistem intern de gestionare a reclamațiilor

În cazul în care utilizatorii nu sunt de acord cu o astfel de decizie, aceștia pot depune gratuit o plângere prin intermediul sistemului nostru intern de gestionare a plângerilor, în conformitate cu art. 20 din DSA. Plângerile pot fi depuse în termen de 6 luni de la primirea deciziei prin e-mail la adresa DSA@LegierGroup.com. Dacă este necesar, reclamanții pot fi contactați pentru informații suplimentare. Reclamațiile sunt prelucrate cu promptitudine, fără discriminare, cu atenție și sub supravegherea personalului calificat. Veți fi informat cu privire la decizie fără întârziere.

Soluționarea extrajudiciară a litigiilor

Pentru a soluționa litigiile în legătură cu deciziile din sistemul nostru intern de gestionare a reclamațiilor, există posibilitatea soluționării extrajudiciare a litigiilor în fața unui organism autorizat în conformitate cu articolul 21 din DSA. Aceste organisme sunt organisme imparțiale, independente, care sunt autorizate de statele membre ale UE și au expertiza necesară. Cooperăm cu aceste organisme în cadrul cerințelor legale, dar nu suntem legați de deciziile lor. Mai multe detalii vă vor fi comunicate în cazul unor decizii care pot fi atacate. Drepturile dumneavoastră de a formula pretenții în instanță rămân neafectate.

Măsuri și protecție împotriva utilizării abuzive

În conformitate cu articolul 23 din DSA, suspendăm serviciile noastre pentru utilizatorii care furnizează frecvent conținut vădit ilegal pentru o perioadă rezonabilă de timp după avertisment prealabil. De asemenea, suspendăm procesarea rapoartelor și plângerilor de la persoane sau organizații care trimit frecvent rapoarte sau plângeri vădit nefondate. Atunci când decidem asupra unei suspendări, evaluăm fiecare caz cu promptitudine, atenție și obiectivitate, luând în considerare toate faptele relevante, în special

Numărul absolut de conținuturi evident ilegale într-o anumită perioadă de timp;
Ponderea lor relativă în numărul total de informații sau mesaje furnizate;
Gravitatea abuzului, inclusiv natura conținutului și consecințele acestuia;
Intențiile utilizatorului sau reclamantului, în măsura în care acestea sunt recunoscute.

Notă: Adresele de e-mail și numerele de telefon furnizate sunt purtătoare de caractere și trebuie înlocuite cu datele de contact reale ale LEGIER Beteiligungs mbH. Rapoartele de transparență ar trebui să fie personalizate pentru fiecare marcă dacă acestea operează platforme online separate.

Informații suplimentare: Detalii privind reglementările DSA pot fi găsite la adresa https://gesetz-digitale-dienste.de/dsa/.