Закон о цифровых услугах ("DSA")
Поскольку ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade и ScandicTrust как бренды группы LEGIER Beteiligungs mbH ("мы", "нас", "наш") предлагают на этом сайте брокерские услуги в соответствии со ст. 3 лит. g) DSA, к ним относится следующая информация:
Центральный контактный пункт
Наш центральный контактный пункт для органов власти государств-членов, Комиссии и органа, указанного в ст. 61 DSA (ст. 11 п. 1 DSA), а также для пользователей наших услуг (ст. 12 п. 1 DSA):
LEGIER Beteiligungsgesellschaft mbH
Курфюрстендамм 14
DE 10719 Берлин (Федеративная Республика Германия)
Телефон: +49 (0) 30 99211 - 3 469
Торговый реестр Берлин-Шарлоттенбург (Федеративная Республика Германия) HRB 57837
Идентификатор налога с продаж: DE 413445833
e-mail: DSA@LegierGroup.com
Вы можете общаться с нами как на немецком, так и на английском языке.
Отчеты о прозрачности
В соответствии со ст. 15 (1) DSA мы обязаны публиковать отчеты о прозрачности проводимой нами модерации контента один раз в год. Эти отчеты составляются после окончания текущего финансового года и размещаются на нашем сайте. Отдельные отчеты предоставляются для каждого бренда (ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade и ScandicTrust), который управляет отдельной онлайн-платформой.
Сообщение о нелегальном контенте
В соответствии со ст. 16 DSA, лица и организации имеют возможность сообщить информацию о том, что они считают незаконным содержанием наших хостинговых услуг на этом сайте - включая онлайн-платформы ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade и ScandicTrust. Вы можете сделать это, отправив письмо по адресу DSA@LegierGroup.com.
Если вы хотите представить такой отчет, пожалуйста, укажите следующие моменты:
- Должным образом обоснованное объяснение того, почему вы считаете данную информацию нелегальным контентом;
- Четкое указание точного электронного местонахождения этой информации, например, точный адрес (адреса) URL, или, при необходимости, другая соответствующая информация, позволяющая идентифицировать незаконный контент;
- Ваше имя и адрес электронной почты (за исключением сообщений о преступлениях, связанных с сексуальным насилием, сексуальной эксплуатацией, детской порнографией, контактами с детьми в сексуальных целях или подстрекательством, пособничеством, подстрекательством или попыткой совершения таких преступлений). В этих случаях вы можете сообщить анонимно и связаться с нами по телефону +49 (0) 30 99211 - 3 469;
- Заявление о том, что вы добросовестно верите в то, что предоставленная вами информация и заявления являются точными и полными.
Мы рассматриваем все сообщения быстро, тщательно, объективно и без произвола. Вы незамедлительно получите наше решение, а также информацию о возможных средствах правовой защиты.
Онлайн-платформы
Следующая информация о нашей внутренней системе управления жалобами (ст. 20 DSA), возможностях внесудебного разрешения споров (ст. 21 DSA), мерах и защите от злоупотреблений (ст. 23 DSA) и сборе самосертификации (ст. 30 п. 1 лит. e) DSA) относятся исключительно к пользователям услуг ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade и ScandicTrust, которые являются "онлайн-платформами" в значении DSA.
Мы можем принимать ограничительные решения в отношении контента или учетных записей пользователей наших рекомендательных сервисов, если считаем, что пользователи нарушают закон или наши Правила и условия ("Правила"). Примеры таких решений включают:
- Ограничение или блокировка видимости пользовательского контента;
- Полное или частичное приостановление или прекращение предоставления наших услуг пользователям;
- Приостановка или закрытие учетной записи пользователя;
- Ограничение возможностей монетизации пользовательского контента;
- Отказ в использовании наших онлайн-площадок для предпринимателей, которых мы не можем идентифицировать в соответствии с DSA.
Мы также можем принять решение не отвечать на сообщение о потенциально незаконном контенте или контенте, нарушающем наши условия.
Внутренняя система управления жалобами
Если пользователи не согласны с таким решением, они могут бесплатно подать жалобу через нашу внутреннюю систему управления жалобами в соответствии со ст. 20 DSA. Жалобы могут быть поданы в течение 6 месяцев с момента получения решения по электронной почте DSA@LegierGroup.com. При необходимости с заявителями можно связаться для получения дополнительной информации. Жалобы рассматриваются быстро, без дискриминации, тщательно и под контролем квалифицированного персонала. Вы будете проинформированы о принятом решении незамедлительно.
Внесудебное урегулирование споров
Для разрешения споров, связанных с решениями нашей внутренней системы управления жалобами, существует возможность внесудебного разрешения споров в уполномоченном органе в соответствии со ст. 21 DSA. Эти органы являются беспристрастными, независимыми организациями, уполномоченными государствами-членами ЕС и обладающими необходимой компетенцией. Мы сотрудничаем с этими органами в рамках требований законодательства, но не связаны их решениями. Более подробная информация будет сообщена вам в случае принятия решений, подлежащих обжалованию. Ваши права на предъявление претензий в суде остаются неизменными.
Меры и защита от неправильного использования
В соответствии со ст. 23 DSA мы приостанавливаем предоставление наших услуг пользователям, которые часто предоставляют явно незаконный контент, на разумный срок после предварительного предупреждения. Мы также приостанавливаем обработку сообщений и жалоб от лиц или организаций, которые часто подают явно необоснованные сообщения или жалобы. Принимая решение о приостановке, мы оцениваем каждый случай оперативно, тщательно и объективно, принимая во внимание все соответствующие факты, в частности
- Абсолютное количество явно нелегального содержимого за определенный период времени;
- Их относительная доля в общем количестве предоставленной информации или сообщений;
- Серьезность злоупотребления, включая характер содержания и его последствия;
- Намерения пользователя или заявителя, если они поддаются определению.
Примечание: Представленные адреса электронной почты и телефоны являются условными обозначениями и подлежат замене на реальные контактные данные компании LEGIER Beteiligungs mbH. Отчеты о прозрачности должны быть составлены индивидуально для каждого бренда, если они используют отдельные онлайн-платформы.
Дополнительная информация: Подробную информацию о правилах DSA можно найти на сайте https://gesetz-digitale-dienste.de/dsa/.