Закон о цифровых услугах («DSA»)

В той мере, в какой ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade и ScandicTrust, как бренды под управлением LEGIER Beteiligungs mbH («мы», «нас», «наш»), предлагают посреднические услуги на этом сайте в значении ст. 3 п. g) DSA, применяются следующие сведения:

Центральная контактная точка

Наша центральная контактная точка для органов государств-членов, Комиссии и органа, упомянутого в ст. 61 DSA (ст. 11(1) DSA), а также для пользователей наших услуг (ст. 12(1) DSA), следующая:

LEGIER Beteiligungs mbH
Kurfürstendamm 195
D-10707 Берлин (Федеративная Республика Германия)
Телефон: +49 30 408174005
Торговый реестр Берлин-Шарлоттенбург (Федеративная Республика Германия) HRB 57837
ИНН: DE 413445833
Электронная почта: [email protected]

Вы можете связаться с нами на немецком языке, а также дополнительно на английском.

Отчеты о прозрачности

В соответствии со ст. 15(1) DSA мы обязаны ежегодно публиковать отчеты о прозрачности относительно действий по модерации контента, которые мы проводили. Эти отчеты будут надлежащим образом подготовлены после окончания текущего финансового года и размещены на нашем сайте. Для каждого бренда (ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade и ScandicTrust), управляющего отдельной онлайн-платформой, будут предоставлены индивидуальные отчеты.

Сообщение о незаконном контенте

Согласно ст. 16 DSA, физические лица и организации имеют возможность сообщить о контенте, который они считают незаконным, в наших услугах хостинга на этом сайте, включая онлайн-платформы ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade и ScandicTrust. Вы можете сделать это по электронной почте [email protected].

Если вы хотите подать такое сообщение, пожалуйста, укажите следующие детали:

  • Достаточно обоснованное объяснение, почему вы считаете указанную информацию незаконным контентом;
  • Четкое указание точного электронного местоположения этой информации, например, точный адрес URL, или, при необходимости, дополнительные соответствующие сведения для идентификации незаконного контента;
  • Ваше имя и адрес электронной почты (кроме случаев, связанных с уголовными преступлениями, связанными с сексуальным насилием, сексуальной эксплуатацией, детской порнографией, установлением контакта с детьми в сексуальных целях или подстрекательством, содействием или попыткой совершения таких преступлений). В этих случаях вы можете сообщить анонимно и связаться с нами по телефону +49 30 408174005;
  • Заявление о том, что вы добросовестно убеждены в точности и полноте предоставленных сведений.

Мы обрабатываем все сообщения оперативно, тщательно, беспристрастно и объективно. Вы получите наше решение незамедлительно вместе с информацией о возможных средствах правовой защиты.

Онлайн-платформы

Следующая информация о нашей внутренней системе управления жалобами (ст. 20 DSA), возможностях внесудебного урегулирования споров (ст. 21 DSA), мерах и защите от злоупотреблений (ст. 23 DSA), а также сборе самоудостоверений (ст. 30(1) п. e) DSA) применяется исключительно к пользователям услуг ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade и ScandicTrust, которые считаются «онлайн-платформами» в значении DSA.

Мы можем принимать ограничительные решения в отношении контента или учетных записей пользователей наших посреднических услуг, если считаем, что пользователи нарушают закон или наши Общие условия использования («Условия»). Примеры таких решений включают:

  1. Ограничение или блокировка видимости пользовательского контента;
  2. Полная или частичная приостановка или прекращение наших услуг для пользователей;
  3. Приостановка или закрытие учетной записи пользователя;
  4. Ограничение возможностей монетизации пользовательского контента;
  5. Отказ в использовании наших онлайн-рынков предпринимателям, которых мы не можем идентифицировать в соответствии с DSA.

Мы также можем принять решение не реагировать на сообщение о потенциально незаконном контенте или контенте, нарушающем наши Условия.

Внутренняя система управления жалобами

Если пользователи не согласны с таким решением, они могут подать жалобу бесплатно через нашу внутреннюю систему управления жалобами в соответствии со ст. 20 DSA. Жалобы могут быть поданы в течение 6 месяцев после получения решения по электронной почте [email protected]. При необходимости с заявителями могут связаться для получения дополнительной информации. Жалобы обрабатываются оперативно, без дискриминации, тщательно и под наблюдением квалифицированного персонала. Решение будет сообщено вам незамедлительно.

Внесудебное урегулирование споров

Для разрешения споров, связанных с решениями нашей внутренней системы управления жалобами, существует возможность внесудебного урегулирования споров перед уполномоченным органом в соответствии со ст. 21 DSA. Эти органы являются беспристрастными, независимыми организациями, утвержденными государствами-членами ЕС и обладающими необходимой экспертизой. Мы сотрудничаем с этими органами в рамках правовых требований, но не обязаны следовать их решениям. Дополнительные детали будут предоставлены вместе с решениями, подлежащими обжалованию. Ваши права на судебное разбирательство остаются незатронутыми.

Меры и защита от злоупотреблений

В соответствии со ст. 23 DSA мы приостанавливаем наши услуги для пользователей, которые часто предоставляют явно незаконный контент, на разумный период после предварительного предупреждения. Аналогично, мы приостанавливаем обработку сообщений и жалоб от лиц или организаций, которые часто подают явно необоснованные сообщения или жалобы. При принятии решения о приостановке мы оцениваем каждый случай оперативно, тщательно и объективно, учитывая все соответствующие факты, в частности:

  • Абсолютное количество явно незаконного контента за определенный период;
  • Их относительная доля в общем объеме предоставленной информации или сообщений;
  • Серьезность случаев злоупотребления, включая характер контента и его последствия;
  • Намерения пользователя или заявителя, насколько они могут быть установлены.

Примечание: Указанные адреса электронной почты и номера телефонов являются заполнителями и должны быть заменены фактическими контактными данными LEGIER Beteiligungs mbH. Отчеты о прозрачности должны быть адаптированы для каждого бренда, если они управляют отдельными онлайн-платформами.

Дополнительная информация: Подробности о положениях DSA можно найти на https://gesetz-digitale-dienste.de/dsa/.