พระราชบัญญัติบริการดิจิทัล („DSA“)


ในขอบเขตที่ ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade และ ScandicTrust ในฐานะแบรนด์ภายในกลุ่ม LEGIER Beteiligungs mbH („เรา“ „พวกเรา“ „ของเรา“) เสนอบริการตัวกลางตามความหมายของมาตรา 3 lit. g) DSA บนเว็บไซต์นี้ ข้อมูลต่อไปนี้จะใช้ได้:


จุดติดต่อส่วนกลาง


จุดติดต่อหลักของเราสำหรับหน่วยงานของรัฐสมาชิก คณะกรรมาธิการ และหน่วยงานที่อ้างถึงในมาตรา 61 DSA (มาตรา 11(1) DSA) เช่นเดียวกับผู้ใช้บริการของเรา (มาตรา 12(1) DSA) คือ:


LEGIER บริษัทลงทุน mbH
Kurfurstendamm 14
DE 10719 เบอร์ลิน (สาธารณรัฐสหพันธ์เยอรมนี)
โทรศัพท์: +49 (0) 30 99211 – 3 469
ทะเบียนพาณิชย์ เบอร์ลิน-ชาร์ลอตเทนเบิร์ก (สาธารณรัฐเยอรมนี) HRB 57837
หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีมูลค่าเพิ่ม: DE 413445833
อีเมล: DSA@LegierGroup.com


คุณสามารถสื่อสารกับเราได้ทั้งภาษาเยอรมันและภาษาอังกฤษ.


รายงานความโปร่งใส


ตามมาตรา 15 (1) ของ GDPR เราจำเป็นต้องเผยแพร่รายงานความโปร่งใสประจำปีเกี่ยวกับการควบคุมเนื้อหาที่เราดำเนินการ รายงานเหล่านี้จัดทำขึ้นอย่างเหมาะสมหลังจากสิ้นปีงบประมาณปัจจุบันและเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา รายงานแต่ละฉบับจัดทำขึ้นสำหรับแต่ละแบรนด์ (ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade และ ScandicTrust) ที่ดำเนินการแพลตฟอร์มออนไลน์แยกต่างหาก.


การรายงานเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย


ตามมาตรา 16 ของ DSA บุคคลและนิติบุคคลมีสิทธิ์รายงานข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหาที่ตนพิจารณาว่าผิดกฎหมายบนบริการโฮสติ้งของเราบนเว็บไซต์นี้ ซึ่งรวมถึงแพลตฟอร์มออนไลน์ ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade และ ScandicTrust ท่านสามารถดำเนินการดังกล่าวได้โดยส่งอีเมลมาที่ DSA@LegierGroup.com.

หากคุณต้องการส่งรายงานดังกล่าว โปรดระบุข้อมูลดังต่อไปนี้:


  • คำอธิบายที่ให้เหตุผลอย่างเหมาะสมว่าเหตุใดคุณจึงถือว่าข้อมูลที่เป็นปัญหาเป็นเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย;
  • ข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนเกี่ยวกับตำแหน่งจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ที่แน่นอนของข้อมูลนี้ เช่น ที่อยู่ URL ที่ชัดเจน หรือหากจำเป็น ข้อมูลอื่นที่เกี่ยวข้องเพื่อระบุเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย;
  • ชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณ (ยกเว้นการรายงานอาชญากรรมที่เกี่ยวข้องกับการล่วงละเมิดทางเพศ การแสวงหาประโยชน์ทางเพศ สื่อลามกเด็ก การติดต่อเด็กเพื่อวัตถุประสงค์ทางเพศ หรือการยุยง ช่วยเหลือ หรือพยายามก่ออาชญากรรมดังกล่าว) ในกรณีเหล่านี้ คุณสามารถรายงานโดยไม่เปิดเผยตัวตนและติดต่อเราทางโทรศัพท์ที่ +49 (0) 30 99211 – 3 469;
  • คำชี้แจงว่าคุณเชื่อโดยสุจริตใจว่าข้อมูลและคำชี้แจงของคุณถูกต้องและครบถ้วน.

เราดำเนินการรายงานทั้งหมดอย่างรวดเร็ว รอบคอบ เป็นกลาง และปราศจากอคติ คุณจะได้รับคำตัดสินและข้อมูลเกี่ยวกับแนวทางแก้ไขทางกฎหมายที่เป็นไปได้จากเราทันที.


แพลตฟอร์มออนไลน์


ข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับระบบการจัดการการร้องเรียนภายในของเรา (มาตรา 20 DSA) ตัวเลือกการแก้ไขข้อพิพาทนอกศาล (มาตรา 21 DSA) มาตรการและการป้องกันการใช้ในทางที่ผิด (มาตรา 23 DSA) และการได้รับใบรับรองตนเอง (มาตรา 30 วรรค 1 วรรค e) DSA) มีผลใช้บังคับเฉพาะกับผู้ใช้บริการจาก ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade และ ScandicTrust ซึ่งเป็น „แพลตฟอร์มออนไลน์“ ตามความหมายของ DSA เท่านั้น.

เราอาจตัดสินใจอย่างจำกัดเกี่ยวกับเนื้อหาหรือบัญชีของผู้ใช้บริการไกล่เกลี่ยของเรา หากเราเชื่อว่าผู้ใช้กำลังละเมิดกฎหมายหรือข้อกำหนดในการให้บริการของเรา ("ข้อกำหนด") ตัวอย่างของการตัดสินใจดังกล่าว ได้แก่:


  1. การจำกัดหรือการบล็อกการมองเห็นเนื้อหาของผู้ใช้;
  2. การระงับหรือยุติการให้บริการของเราแก่ผู้ใช้ทั้งหมดหรือบางส่วน;
  3. การระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งาน;
  4. การจำกัดโอกาสในการสร้างรายได้จากเนื้อหาของผู้ใช้;
  5. การปฏิเสธที่จะใช้ตลาดออนไลน์ของเราสำหรับผู้ประกอบการที่เราไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใต้ DSA.

เราอาจเลือกที่จะไม่ตอบสนองต่อรายงานเนื้อหาที่อาจผิดกฎหมายหรือเนื้อหาที่ละเมิดข้อกำหนดของเรา.


ระบบการจัดการเรื่องร้องเรียนภายใน


หากผู้ใช้ไม่เห็นด้วยกับคำตัดสินดังกล่าว ผู้ใช้สามารถยื่นคำร้องเรียนได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายผ่านระบบจัดการคำร้องเรียนภายในของเราตามมาตรา 20 ของ DSA สามารถยื่นคำร้องเรียนได้ภายใน 6 เดือนหลังจากได้รับคำตัดสินทางอีเมลที่ DSA@LegierGroup.com สามารถติดต่อผู้ร้องเรียนเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมได้หากจำเป็น คำร้องเรียนจะได้รับการดำเนินการอย่างรวดเร็ว ไม่เลือกปฏิบัติ ระมัดระวัง และอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ท่านจะได้รับแจ้งคำตัดสินโดยไม่ชักช้า.


การระงับข้อพิพาทนอกศาล


เพื่อแก้ไขข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับคำตัดสินจากระบบการจัดการข้อร้องเรียนภายในของเรา มีตัวเลือกในการระงับข้อพิพาทนอกศาลต่อหน้าหน่วยงานที่ได้รับอนุมัติตามมาตรา 21 แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DSA) หน่วยงานเหล่านี้เป็นสถาบันอิสระที่เป็นกลางและได้รับการรับรองจากประเทศสมาชิกสหภาพยุโรป และมีความเชี่ยวชาญที่จำเป็น เราให้ความร่วมมือกับหน่วยงานเหล่านี้ภายใต้กรอบข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่ไม่ผูกพันตามคำตัดสินของหน่วยงานเหล่านั้น เราจะแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมให้ท่านทราบในกรณีที่คำตัดสินสามารถอุทธรณ์ได้ สิทธิ์ของท่านในการยื่นคำร้องต่อศาลยังคงไม่ได้รับผลกระทบ.


มาตรการและการป้องกันการใช้ในทางที่ผิด


ตามมาตรา 23 ของ GDPR เราระงับบริการของเราเป็นระยะเวลาที่เหมาะสม หลังจากแจ้งเตือนล่วงหน้า สำหรับผู้ใช้ที่มักนำเสนอเนื้อหาที่ผิดกฎหมายอย่างชัดเจน นอกจากนี้ เรายังระงับการดำเนินการรายงานและข้อร้องเรียนจากบุคคลหรือนิติบุคคลที่มักส่งรายงานหรือข้อร้องเรียนที่ไม่มีมูลความจริงอย่างชัดเจน เมื่อตัดสินใจระงับ เราจะประเมินแต่ละกรณีอย่างรวดเร็ว รอบคอบ และเป็นกลาง โดยพิจารณาข้อเท็จจริงที่เกี่ยวข้องทั้งหมด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:


  • จำนวนแน่นอนของเนื้อหาที่ผิดกฎหมายอย่างชัดเจนภายในช่วงระยะเวลาหนึ่ง;
  • สัดส่วนที่สัมพันธ์กันของจำนวนข้อมูลหรือรายงานทั้งหมดที่จัดทำไว้;
  • ความร้ายแรงของการละเมิด รวมถึงลักษณะของเนื้อหาและผลที่ตามมา;
  • เจตนาของผู้ใช้หรือผู้ร้องเรียนเท่าที่สามารถรับรู้ได้.

ประกาศ: ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่ให้ไว้เป็นเพียงข้อมูลชั่วคราว และควรแทนที่ด้วยข้อมูลติดต่อจริงของ LEGIER Beteiligungs mbH รายงานความโปร่งใสควรได้รับการปรับแต่งให้เหมาะสมกับแต่ละแบรนด์ หากแบรนด์นั้นๆ ดำเนินการบนแพลตฟอร์มออนไลน์แยกกัน.


ข้อมูลเพิ่มเติม: รายละเอียดเกี่ยวกับข้อบังคับ DSA สามารถดูได้ที่ https://gesetz-digitale-dienste.de/dsa/.