Dijital Hizmetler Yasası ("DSA")
LEGIER Beteiligungs mbH grubunun markaları olarak ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade ve ScandicTrust ("biz", "bize", "bizim") bu web sitesinde DSA Madde 3 lit. g) anlamında aracılık hizmetleri sunduğu sürece, aşağıdaki bilgiler onlar için geçerlidir:
Merkezi irtibat noktası
Üye Devletlerin yetkilileri, Komisyon ve DSA Madde 61'de atıfta bulunulan organ (DSA Madde 11 paragraf 1) ve hizmetlerimizin kullanıcıları (DSA Madde 12 paragraf 1) için merkezi irtibat noktamız:
LEGIER Beteiligungsgesellschaft mbH
Kurfurstendamm 14
DE 10719 Berlin (Federal Almanya Cumhuriyeti)
Telefon: +49 (0) 30 99211 - 3 469
Berlin-Charlottenburg Ticaret Sicili (Federal Almanya Cumhuriyeti) HRB 57837
Satış vergisi kimliği: DE 413445833
e-posta: DSA@LegierGroup.com
Bizimle İngilizce'nin yanı sıra Almanca olarak da iletişim kurabilirsiniz.
Şeffaflık raporları
DSA Madde 15 (1) uyarınca, yılda bir kez tarafımızdan gerçekleştirilen içerik moderasyonuna ilişkin şeffaflık raporları yayınlamakla yükümlüyüz. Bu raporlar, mevcut mali yılın bitiminden sonra usulüne uygun olarak hazırlanır ve web sitemizde kullanıma sunulur. Ayrı bir çevrimiçi platform işleten her marka (ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade ve ScandicTrust) için ayrı raporlar sunulmaktadır.
Yasadışı içerik bildirme
DSA Madde 16 uyarınca, kişi ve kuruluşlar, ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade ve ScandicTrust çevrimiçi platformları da dahil olmak üzere bu web sitesindeki barındırma hizmetlerimizde yasa dışı içerik olduğunu düşündükleri bilgileri bildirme fırsatına sahiptir. Bunu DSA@LegierGroup.com adresine bir e-posta göndererek yapabilirsiniz.
Eğer böyle bir rapor sunmak istiyorsanız, lütfen aşağıdaki hususları belirtiniz:
- Söz konusu bilginin neden yasadışı içerik olduğunu düşündüğünüze dair usulüne uygun bir açıklama;
- Kesin URL adres(ler)i gibi bu bilgilerin tam elektronik konumunun açık bir göstergesi veya gerekirse yasadışı içeriği tanımlamak için diğer ilgili bilgiler;
- Adınız ve e-posta adresiniz (cinsel istismar, cinsel sömürü, çocuk pornografisi, cinsel amaçlarla çocuklarla temas kurma veya bu tür suçları işlemeye teşvik etme, yardım veya yataklık etme veya teşebbüs etme ile ilgili suçların bildirilmesi hariç). Bu durumlarda, isimsiz olarak bildirimde bulunabilir ve +49 (0) 30 99211 - 3 469 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz;
- Sağladığınız bilgi ve beyanların doğru ve eksiksiz olduğuna dair iyi niyetli bir inanca sahip olduğunuza dair bir beyan.
Tüm raporları hızlı, dikkatli, keyfilikten uzak ve tarafsız bir şekilde değerlendiriyoruz. Kararımızı gecikmeksizin ve olası yasal yollara ilişkin bilgileri alacaksınız.
Çevrimiçi platformlar
Dahili şikayet yönetim sistemimiz (Madde 20 DSA), mahkeme dışı uyuşmazlık çözüm seçenekleri (Madde 21 DSA), kötüye kullanıma karşı önlemler ve koruma (Madde 23 DSA) ve kendi kendine sertifikaların toplanması (Madde 30 paragraf 1 lit. e) DSA) yalnızca DSA anlamında "çevrimiçi platformlar" olan ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade ve ScandicTrust hizmetlerinin kullanıcılarıyla ilgilidir.
Kullanıcıların yasaları veya Şartlar ve Koşullarımızı ("Şartlar") ihlal ettiğine inanırsak, Yönlendirme Hizmetlerimizin kullanıcılarının içeriği veya hesaplarıyla ilgili kısıtlayıcı kararlar alabiliriz. Bu tür kararlara örnek olarak şunlar verilebilir:
- Kullanıcı içeriğinin görünürlüğünü kısıtlama veya engelleme;
- Kullanıcılara sunduğumuz hizmetlerin tamamen veya kısmen askıya alınması veya sonlandırılması;
- Bir kullanıcı hesabının askıya alınması veya kapatılması;
- Kullanıcı içeriği için para kazanma seçeneklerinin kısıtlanması;
- DSA uyarınca tanımlayamadığımız girişimciler için çevrimiçi pazar yerlerimizi kullanmayı reddetme.
Ayrıca, potansiyel olarak yasa dışı içerik veya şartlarımızı ihlal eden içerikle ilgili bir bildirime yanıt vermemeye karar verebiliriz.
Dahili şikayet yönetim sistemi
Kullanıcılar böyle bir kararı kabul etmezlerse, DSA Madde 20 uyarınca dahili şikayet yönetim sistemimiz aracılığıyla ücretsiz olarak şikayette bulunabilirler. Şikayetler, kararın alınmasından itibaren 6 ay içinde DSA@LegierGroup.com adresine e-posta ile gönderilebilir. Gerekirse, daha fazla bilgi için şikayet sahipleriyle iletişime geçilebilir. Şikayetler derhal, ayrımcılık yapılmaksızın, dikkatli bir şekilde ve nitelikli personelin gözetimi altında işleme alınır. Karar gecikmeksizin size bildirilecektir.
Mahkeme dışı uyuşmazlık çözümü
Dahili şikayet yönetim sistemimizden alınan kararlarla ilgili anlaşmazlıkları çözmek için, DSA Madde 21 uyarınca yetkili bir organ önünde mahkeme dışı anlaşmazlık çözümü olasılığı vardır. Bu organlar, AB üye ülkeleri tarafından yetkilendirilmiş ve gerekli uzmanlığa sahip tarafsız ve bağımsız organlardır. Bu kurumlarla yasal gereklilikler çerçevesinde işbirliği yapıyoruz, ancak kararlarına bağlı değiliz. İtiraz edilebilir kararlar olması durumunda daha fazla ayrıntı size bildirilecektir. Mahkemede hak iddia etme hakkınız bundan etkilenmez.
Kötüye kullanıma karşı önlemler ve koruma
DSA Madde 23 uyarınca, sık sık açıkça hukuka aykırı içerik sağlayan kullanıcılara yönelik hizmetlerimizi önceden uyarıda bulunduktan sonra makul bir süre için askıya alıyoruz. Ayrıca, sık sık açıkça asılsız raporlar veya şikayetler sunan kişi veya kuruluşlardan gelen rapor ve şikayetlerin işleme alınmasını askıya alıyoruz. Bir askıya alma kararı verirken, her vakayı, özellikle aşağıdaki hususlar olmak üzere ilgili tüm gerçekleri göz önünde bulundurarak hızlı, dikkatli ve objektif bir şekilde değerlendiririz
- Belirli bir süre içinde açıkça yasa dışı olan içeriklerin mutlak sayısı;
- Sağlanan toplam bilgi veya mesaj sayısı içindeki göreceli payları;
- İçeriğin niteliği ve sonuçları da dahil olmak üzere istismarın ciddiyeti;
- Kullanıcının veya şikayetçinin niyetleri, bunlar tanınabilir olduğu ölçüde.
Not: Sağlanan e-posta adresleri ve telefon numaraları yer tutuculardır ve LEGIER Beteiligungs mbH'nin gerçek iletişim bilgileriyle değiştirilmelidir. Şeffaflık raporları, ayrı çevrimiçi platformlar işletiyorlarsa her marka için özelleştirilmelidir.
Daha fazla bilgi: DSA düzenlemelerine ilişkin ayrıntılar şu adreste bulunabilir https://gesetz-digitale-dienste.de/dsa/.