Закон про цифрові послуги ("DSA")


Оскільки ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade і ScandicTrust як бренди групи LEGIER Beteiligungs mbH ("ми", "нас", "наш") пропонують брокерські послуги на цьому веб-сайті в розумінні ст. 3 літ. g) DSA, до них застосовується наступна інформація:


Центральний контактний пункт


Наш центральний контактний пункт для органів влади держав-членів, Комісії та органу, зазначеного в ст. 61 Угоди про асоціацію (ст. 11, п. 1 Угоди про асоціацію), а також для користувачів наших послуг (ст. 12, п. 1 Угоди про асоціацію):


LEGIER Beteiligungsgesellschaft mbH
Kurfurstendamm 14
DE 10719 Берлін (Федеративна Республіка Німеччина)
Телефон: +49 (0) 30 99211 - 3 469
Комерційний реєстр Берлін-Шарлоттенбург (Федеративна Республіка Німеччина) HRB 57837
Ідентифікаційний код податку з продажу: DE 413445833
e-mail: DSA@LegierGroup.com


Ви можете спілкуватися з нами як німецькою, так і англійською мовами.


Звіти про прозорість


Відповідно до ст. 15 (1) DSA, ми зобов'язані раз на рік публікувати звіти про прозорість модерації контенту, яку ми здійснюємо. Ці звіти належним чином готуються після закінчення поточного фінансового року та розміщуються на нашому веб-сайті. Окремі звіти надаються для кожного бренду (ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade і ScandicTrust), який керує окремою онлайн-платформою.


Повідомлення про незаконний контент


Відповідно до ст. 16 DSA, особи та організації мають можливість повідомляти інформацію про те, що вони вважають незаконним вмістом наших хостингових послуг на цьому веб-сайті - включаючи онлайн-платформи ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade та ScandicTrust. Ви можете зробити це, надіславши електронного листа на адресу DSA@LegierGroup.com.

Якщо ви бажаєте подати такий звіт, будь ласка, вкажіть наступні пункти:


  • Належним чином обґрунтоване пояснення, чому ви вважаєте інформацію, про яку йдеться, незаконним контентом;
  • Чітке зазначення точного електронного місцезнаходження цієї інформації, наприклад, точна URL-адреса (адреси), або, за необхідності, інша відповідна інформація для ідентифікації незаконного контенту;
  • Ваше ім'я та адресу електронної пошти (за винятком повідомлень про злочини, пов'язані з сексуальним насильством, сексуальною експлуатацією, дитячою порнографією, контактами з дітьми в сексуальних цілях або підбурюванням, пособництвом чи підбурюванням або спробою вчинення таких злочинів). У цих випадках ви можете повідомити анонімно і зв'язатися з нами за телефоном +49 (0) 30 99211 - 3 469;
  • Заява про те, що ви добросовісно вважаєте, що надана вами інформація та заяви є точними та повними.

Ми обробляємо всі повідомлення швидко, ретельно, об'єктивно та без свавілля. Ви отримаєте наше рішення без затримки, а також інформацію про можливі засоби правового захисту.


Онлайн-платформи


Наступна інформація про нашу внутрішню систему управління скаргами (ст. 20 DSA), варіанти позасудового вирішення спорів (ст. 21 DSA), заходи та захист від зловживань (ст. 23 DSA) та збір самосертифікацій (ст. 30 п. п. е) DSA) стосується виключно користувачів послуг СканЕстейт, СканЕкспедитор, СканЕкспресПей, СканЕкспедитор, СканЕкспедиція. 30, абзац 1, підпункт e) DSA) стосуються виключно користувачів послуг ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade та ScandicTrust, які є "онлайн-платформами" в розумінні DSA.

Ми можемо приймати обмежувальні рішення щодо контенту або облікових записів користувачів наших Реферальних служб, якщо ми вважаємо, що користувачі порушують закон або наші Загальні положення та умови ("Умови"). Приклади таких рішень включають


  1. Обмеження або блокування видимості користувацького контенту;
  2. Повне або часткове призупинення або припинення надання наших послуг користувачам;
  3. Призупинення або закриття облікового запису користувача;
  4. Обмеження можливостей монетизації користувацького контенту;
  5. Відмова від використання наших онлайн-маркетплейсів для підприємців, яких ми не можемо ідентифікувати відповідно до DSA.

Ми також можемо вирішити не відповідати на повідомлення про потенційно незаконний контент або контент, що порушує наші умови.


Внутрішня система управління скаргами


Якщо користувачі не згодні з таким рішенням, вони можуть безкоштовно подати скаргу через нашу внутрішню систему управління скаргами відповідно до ст. 20 DSA. Скарги можна подавати протягом 6 місяців з моменту отримання рішення електронною поштою на адресу DSA@LegierGroup.com. У разі необхідності зі скаржниками можна зв'язатися для отримання додаткової інформації. Скарги розглядаються оперативно, без дискримінації, ретельно та під наглядом кваліфікованого персоналу. Ви будете проінформовані про прийняте рішення без затримки.


Позасудове врегулювання спорів


Для врегулювання спорів, пов'язаних з рішеннями нашої внутрішньої системи управління скаргами, існує можливість позасудового вирішення спорів в уповноваженому органі відповідно до ст. 21 DSA. Ці органи є неупередженими, незалежними органами, які уповноважені державами-членами ЄС і мають необхідний досвід. Ми співпрацюємо з цими органами в рамках вимог законодавства, але не зобов'язані виконувати їхні рішення. Більш детальна інформація буде повідомлена вам у разі прийняття рішень, що підлягають оскарженню. Ваші права на пред'явлення претензій у суді залишаються незмінними.


Заходи та захист від неправомірного використання


Відповідно до ст. 23 DSA, ми призупиняємо надання послуг користувачам, які часто надають явно незаконний контент, на розумний період часу після попереднього попередження. Ми також призупиняємо обробку повідомлень і скарг від осіб або організацій, які часто подають явно необґрунтовані повідомлення або скарги. Приймаючи рішення про призупинення, ми оцінюємо кожен випадок оперативно, ретельно та об'єктивно, беручи до уваги всі відповідні факти, зокрема


  • Абсолютна кількість явно незаконного контенту протягом певного періоду часу;
  • Їх відносна частка від загальної кількості наданої інформації або повідомлень;
  • Ступінь тяжкості зловживань, включаючи характер контенту та його наслідки;
  • Наміри користувача або скаржника, якщо їх можна розпізнати.

Зауважте: Надані адреси електронної пошти та номери телефонів є заповнювачами і повинні бути замінені на актуальні контактні дані LEGIER Beteiligungs mbH. Звіти про прозорість повинні бути адаптовані для кожного бренду, якщо вони працюють на окремих онлайн-платформах.


Додаткова інформація: Детальну інформацію про правила DSA можна знайти за посиланням https://gesetz-digitale-dienste.de/dsa/.