Закон про цифрові послуги (“DSA”)

У тій мірі, в якій ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade та ScandicTrust, як бренди під управлінням LEGIER Beteiligungs mbH (“ми”, “нас”, “наш”), надають посередницькі послуги на цьому веб-сайті у значенні ст. 3 літ. g) DSA, застосовуються наступні відомості:

Центральна контактна точка

Наша центральна контактна точка для органів держав-членів, Комісії та органу, згаданого у ст. 61 DSA (ст. 11(1) DSA), а також для користувачів наших послуг (ст. 12(1) DSA), є такою:

LEGIER Beteiligungs mbH
Kurfürstendamm 195
D-10707 Берлін (Федеративна Республіка Німеччина)
Телефон: +49 30 408174005
Торговий реєстр Берлін-Шарлоттенбург (Федеративна Республіка Німеччина) HRB 57837
ІПН: DE 413445833
Електронна пошта: [email protected]

Ви можете зв’язатися з нами німецькою мовою, а також додатково англійською.

Звіти про прозорість

Відповідно до ст. 15(1) DSA ми зобов’язані щорічно публікувати звіти про прозорість щодо діяльності з модерації контенту, яку ми проводили. Ці звіти будуть належним чином підготовлені після завершення поточного фінансового року та розміщені на нашому веб-сайті. Для кожного бренду (ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade та ScandicTrust), який керує окремою онлайн-платформою, будуть надані індивідуальні звіти.

Повідомлення про незаконний контент

Згідно зі ст. 16 DSA, фізичні особи та організації мають можливість повідомити про контент, який вони вважають незаконним, у наших послугах хостингу на цьому веб-сайті, включаючи онлайн-платформи ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade та ScandicTrust. Ви можете зробити це електронною поштою [email protected].

Якщо ви бажаєте подати таке повідомлення, будь ласка, вкажіть наступні деталі:

  • Достатньо обґрунтоване пояснення, чому ви вважаєте вказану інформацію незаконним контентом;
  • Чітке зазначення точного електронного розташування цієї інформації, наприклад, точна адреса URL, або, за необхідності, додаткові відповідні відомості для ідентифікації незаконного контенту;
  • Ваше ім’я та адресу електронної пошти (окрім випадків, пов’язаних із кримінальними злочинами, що стосуються сексуального насильства, сексуальної експлуатації, дитячої порнографії, встановлення контакту з дітьми з сексуальною метою або підбурювання, сприяння чи спроби вчинення таких злочинів). У цих випадках ви можете повідомити анонімно та зв’язатися з нами за телефоном +49 30 408174005;
  • Заява, що ви добросовісно переконані в точності та повноті наданих відомостей.

Ми обробляємо всі повідомлення оперативно, ретельно, неупереджено та об’єктивно. Ви отримаєте наше рішення негайно разом із інформацією про можливі засоби правового захисту.

Онлайн-платформи

Наступна інформація щодо нашої внутрішньої системи управління скаргами (ст. 20 DSA), позасудових варіантів вирішення спорів (ст. 21 DSA), заходів та захисту від зловживань (ст. 23 DSA), а також збору самосертифікацій (ст. 30(1) літ. e) DSA) застосовується виключно до користувачів послуг ScandicEstate, ScandicPay, ScandicYachts, ScandicFly, ScandicTrade та ScandicTrust, які вважаються “онлайн-платформами” у значенні DSA.

Ми можемо приймати обмежувальні рішення щодо контенту або облікових записів користувачів наших посередницьких послуг, якщо вважаємо, що користувачі порушують закон або наші Загальні умови використання (“Умови”). Приклади таких рішень включають:

  1. Обмеження або блокування видимості контенту користувачів;
  2. Повне або часткове призупинення або припинення наших послуг для користувачів;
  3. Призупинення або закриття облікового запису користувача;
  4. Обмеження можливостей монетизації контенту користувачів;
  5. Відмова у використанні наших онлайн-ринків підприємцям, яких ми не можемо ідентифікувати відповідно до DSA.

Ми також можемо прийняти рішення не реагувати на повідомлення про потенційно незаконний контент або контент, що порушує наші Умови.

Внутрішня система управління скаргами

Якщо користувачі не погоджуються з таким рішенням, вони можуть подати скаргу безкоштовно через нашу внутрішню систему управління скаргами відповідно до ст. 20 DSA. Скарги можуть бути подані протягом 6 місяців після отримання рішення електронною поштою [email protected]. За необхідності з заявниками можуть зв’язатися для отримання додаткової інформації. Скарги обробляються оперативно, без дискримінації, ретельно та під наглядом кваліфікованого персоналу. Рішення буде повідомлено вам негайно.

Позасудове вирішення спорів

Для вирішення спорів, пов’язаних із рішеннями нашої внутрішньої системи управління скаргами, існує можливість позасудового вирішення спорів перед уповноваженим органом відповідно до ст. 21 DSA. Ці органи є неупередженими, незалежними організаціями, схваленими державами-членами ЄС, які володіють необхідною експертизою. Ми співпрацюємо з цими органами в рамках правових вимог, але не зобов’язані виконувати їхні рішення. Додаткові деталі будуть надані разом із рішеннями, що підлягають оскарженню. Ваші права на судовий розгляд залишаються недоторканними.

Заходи та захист від зловживань

Відповідно до ст. 23 DSA ми призупиняємо наші послуги для користувачів, які часто надають явно незаконний контент, на розумний період після попереднього попередження. Аналогічно, ми призупиняємо обробку повідомлень і скарг від осіб або організацій, які часто подають явно необґрунтовані повідомлення або скарги. Приймаючи рішення про призупинення, ми оцінюємо кожен випадок оперативно, ретельно та об’єктивно, враховуючи всі відповідні факти, зокрема:

  • Абсолютну кількість явно незаконного контенту за певний період;
  • Їх відносну частку в загальному обсязі наданої інформації або повідомлень;
  • Серйозність випадків зловживання, включаючи характер контенту та його наслідки;
  • Наміри користувача або заявника, наскільки їх можна встановити.

Примітка: Вказані адреси електронної пошти та номери телефонів є заповнювачами і повинні бути замінені фактичними контактними даними LEGIER Beteiligungs mbH. Звіти про прозорість повинні бути адаптовані для кожного бренду, якщо вони керують окремими онлайн-платформами.

Додаткова інформація: Деталі положень DSA можна знайти на https://gesetz-digitale-dienste.de/dsa/.