LEGIER گروپ اور SCANDIC برانڈز کی انسانی حقوق کی پالیسی

اس کے لیے درست: LEGIER Beteiligungs mbH ("LEGIER") اور اس سے منسلک برانڈز (بشمول اسکینڈک پے، اسکینڈک ٹریڈ، اسکینڈک اسٹیٹ، اسکینڈک فلائی، اسکینڈک یاچٹس، اسکینڈک ڈیٹا، اسکینڈک گروپ، اسکینڈک سیک)۔

1. 1) پیش لفظ اور عزم

LEGIER پوری ویلیو چین کے ساتھ تمام بین الاقوامی سطح پر تسلیم شدہ انسانی حقوق کا احترام کرنے کے لیے پوری طرح پرعزم ہے - ہماری اپنی سرگرمیوں میں، ہماری مصنوعات اور خدمات میں، اور ہمارے کاروباری تعلقات میں۔ ہم اپنے مستعدی کے عمل کو کاروبار اور انسانی حقوق پر UN کے رہنما اصولوں (UNGP) کے ساتھ ہم آہنگ کرتے ہیں اور انسانی حقوق کے احترام کو پائیدار کارپوریٹ کامیابی کے لیے ایک بنیادی شرط سمجھتے ہیں۔

یہ پالیسی ہمارے موجودہ کو مکمل اور گہرا کرتی ہے۔ تعمیل کا فریم ورک اور ہمارے غلامی اور انسانی استحصال کی روک تھام کا اعلان ("جدید غلامی کا بیان")۔

1. 2) دائرہ کار اور معیارات کا حوالہ

دائرہ کار۔ یہ پالیسی تمام اکائیوں، برانڈز اور ملازمین (بشمول انتظامی، قائدانہ عہدوں، ملازمین، کنٹریکٹ ورکرز، مقررہ مدت کے ملازمین) کے ساتھ ساتھ سپلائرز اور دیگر کاروباری شراکت داروں پر، جہاں قابل اطلاق ہو، گروپ بھر میں لاگو ہوتی ہے۔

بیرونی فریم ورک۔ کے مطابق عمل درآمد:

کاروبار اور انسانی حقوق پر اقوام متحدہ کے رہنما اصول (UNGP)،

انسانی حقوق کا عالمی اعلامیہ (UDHR)،

بین الاقوامی عہد برائے شہری اور سیاسی حقوق (ICCPR) اور اقتصادی، سماجی اور ثقافتی حقوق (ICESCR)،

کثیر القومی اداروں کے لیے OECD کے رہنما خطوط،

متعلقہ یورپی یونین اور قومی ضوابط، خاص طور پر سپلائی چین ڈیو ڈیلیجنس ایکٹ (LkSG) جرمنی میں اور EU ہدایت 2019/1937 (وسل بلور پروٹیکشن)۔

1. 3) گورننس اور ذمہ داریاں

اوپر سے دیکھیں اور آواز دیں۔

نگران اور انتظامی ادارے اس پالیسی کی مجموعی ذمہ داری ہے، سالانہ منصوبوں اور رپورٹس کو منظور کریں، اور پیشرفت کی نگرانی کریں۔

انتظامیہ مالی اور انسانی وسائل مہیا کرتی ہے۔

رول

چیف کمپلائنس اینڈ ہیومن حقوق آفیسر (CCHRO): نفاذ، خطرے کا تجزیہ، تدارک، رپورٹنگ (کم از کم سالانہ) کے لیے ذمہ دار۔

انسان حقوقرازداری اور اخلاقیات کمیٹی (HRPEC): بین الضابطہ کمیٹی (تعمیل، قانونی، خریداری، HR، ڈیٹا پروٹیکشن/IT سیکیورٹی، پروڈکٹ، آپریشنز، کمیونیکیشن)۔ ٹاسک: خطرات کی ترجیح، حساس معاملات/ڈیلز کے لیے منظوری، انتظام میں اضافہ۔

انسانی حقوق اور شہری آزادیوں کے لیے بیرونی مشاورتی پینل: آزاد ماہرین پیچیدہ جائزوں اور دوہری استعمال کے مسائل میں مدد فراہم کرتے ہیں (بیرونی PCL مشاورتی اداروں کے ماڈل پر مبنی)۔

ثقافت اور تحفظ کی اطلاع دینا۔ ہم اندرونی اور بیرونی، بشمول گمنام، رپورٹنگ چینلز (سیکشن 10 دیکھیں) کے ساتھ، انتقامی کارروائی کے بغیر کھلے عام بولنے کے کلچر کو فروغ دیتے ہیں۔

1. 4) مستعدی کے عمل (انسانی حقوق مستعدی)
2. 4.1 خطرے کا تجزیہ (کم از کم سالانہ / جیسا کہ اور جب ضرورت ہو)۔

انسانی حقوق کی شناخت، تشخیص اور ترجیح اور اپنی کاروباری سرگرمیوں، مصنوعات/خدمات اور سپلائی چین (شدت، امکان، اثر و رسوخ کے اختیارات) میں منتخب ماحولیاتی خطرات۔

ہائی رسک کیسز پر توجہ مرکوز کریں (مثلاً کمزور گروپوں کا تحفظ، سیکورٹی اور پرائیویسی، مزدوروں کے حقوق، جبری اور چائلڈ لیبر، امتیازی سلوک، اجتماع/اظہار کی آزادی، زمین کے حقوق، صحت کے حقوق)۔

1. 4.2 روک تھام اور تخفیف۔

پروڈکٹس/سروسز میں ڈیزائن کے لحاظ سے رازداری اور انسانی حقوق؛ تکنیکی اور تنظیمی تحفظات؛ آڈٹ کی اہلیت؛ ڈیٹا کو کم سے کم کرنا؛ انسانی حقوق پر مبنی ڈیزائن کے جائزے (سیسٹیمیٹک احتساب کے ساتھ پی سی ایل انجینئرنگ پر مبنی نقطہ نظر۔)

سپلائر اور کاروباری شراکت دار کی ضروریات (ضابطہ اخلاق، معاہدہ کی یقین دہانیاں، آڈٹ کے حقوق، تربیت، اصلاحی اقدامات)۔

1. 4.3 نئے کی تشخیص استعمال کریں۔-مقدمات / سودے

معاہدہ سے پہلے کے خطرے کے اسکین (سیکٹر، ملک، اختتامی استعمال، کسٹمر کی قسم، فنڈنگ کے ذرائع، پابندیاں/پی ای پی اسکریننگ)۔

"Go/No-go" کے معیار (سیکشن 6 دیکھیں) اور HRPEC میں دستاویزی فیصلہ۔ (انسپائریشن: فعال کلائنٹ اسکوپنگ اور باؤنڈریز / "واک-اوے" پریکٹس۔)

1. 4.4 رد عمل کے اقدامات۔

غلط استعمال/نقصان کے مشتبہ معاملات کے لیے طریقہ کار: تفتیش، عارضی پابندیاں، تدارک کے معاہدے معطلی/خاتمہ رشتہ (Leitmotiv: تمام دستیاب ذرائع کا استعمال، بشمول برطرفی۔)

1. 4.5 تاثیر کنٹرول اور رپورٹنگ۔

KPIs (سیکشن 12 دیکھیں) اور LkSG/جدید غلامی کے تناظر میں سالانہ رپورٹیں۔

1. 5) اصول اور سرخ لکیریں۔

زیرو ٹالرینس جبری/چائلڈ لیبر، انسانی سمگلنگ، تشدد، ظالمانہ/ذلت آمیز سلوک، منظم امتیازی سلوک، آزادی اظہار/پریس/اسمبلی پر سخت پابندیاں، قانونی بنیادوں اور آئینی کنٹرول کے طریقہ کار کے بغیر بڑے پیمانے پر غیر قانونی نگرانی کے خلاف۔

سپلائی چین میں ذمہ داریاں۔ ہم LkSG کے تحت مستعدی کی ذمہ داریوں کی تعمیل کرتے ہیں۔

1. 6) بزنس پارٹنر اور گاہک کی وجہ سے مستعدی (بشمول "نہیں-گو" ضوابط)
2. 6.1 آن بورڈنگ- فرائض

KYC/AML، پابندیاں اور پابندیوں کی جانچ، PEP اسکریننگ؛ ملکیت کی شفافیت؛ مطلوبہ استعمال/آخری صارف کی تصدیق (خاص طور پر مالی/ادائیگی، سیکورٹی، ہوا بازی، اور ڈیٹا پروڈکٹس کے لیے)۔

1. 6.2 اعلی خطرے والی اشیاء کے لیے بہتر جانچ۔

ایسے ممالک/خطے جن میں انسانی حقوق کے سنگین خطرات ہیں، حساس شعبے (سیکیورٹی، نگرانی، نکالنے)، کمزور گروہ (بچے، تارکین وطن، مقامی کمیونٹیز)، دوہری استعمال کی ایپلی کیشنز۔

1. 6.3 "نہیں-گو" معیار (مکمل نہیں)۔

اختتاماستعمال کریں۔: قانون کی سنگین خلاف ورزیوں کے لیے ثابت شدہ استعمال؛ غیر قانونی، غیر عدالتی طور پر قابل تصدیق بڑے پیمانے پر نگرانی؛ تحفظات کے بغیر بدسلوکی پروفائلنگ/اسکورنگ کے طریقہ کار؛ مناسب عمل کے بغیر جبری بے دخلی؛ حفاظت کے بغیر خفیہ نگرانی/پرتشدد مداخلت۔

اختتامی صارف: منظور شدہ افراد/ تنظیمیں؛ قابل اعتماد تدارک کے بغیر دستاویزی سنگین خلاف ورزیوں والے اداکار۔

نتائج: معاہدے کو مسترد کرنا؛ خلاف ورزی کی صورت میں معطلی/ برطرفی۔

1. 7) پروڈکٹ اور سروس سے متعلق مخصوص وعدے (اقتباس)

اسکینڈک ٹریڈ (مالی/تجارتی خدمات)۔

سے وابستگی سرمایہ کار- سرمایہ کاراندرونی تحفظ، منصفانہ مارکیٹنگ، شفافیت، مارکیٹ کی سالمیت; کے لیے خصوصی تحفظ کا طریقہ کار کمزور گاہکوں (مثلاً موزونیت/مناسبیت کے جائزے، خطرے کی واضح انتباہات، رکاوٹ سے پاک مواصلت)۔

متعلقہ مالیاتی مارکیٹ اور صارفین کے تحفظ کے معیارات کی تعمیل؛ بنیادی پلیٹ فارم کا CySEC ضابطہ، اگر قابل اطلاق ہو؛ سخت AML/CFT عمل۔

اسکینڈک پے (ادائیگی کی خدمات اور کراؤڈ فنڈنگ)۔

واضح طور پر منظم شکایت کا انتظام اور طریقہ کار کمزور گاہکوں (قابل رسائی چینلز، ترجیحی پروسیسنگ، تصدیق)۔

شفاف معاوضے کے ماڈل؛ مالی بدعنوانی اور کمزور گروہوں کے استحصال کے خلاف مستعدی۔

اسکینڈک فلائی (ایوی ایشن/جیٹ چارٹر)۔

کی ترجیح سیکورٹی, بلا امتیاز اور تمام مسافروں/ملازمین کا وقار؛ عملے کے مزدور کے حقوق، ڈیوٹی/آرام کے اوقات، ہراساں کرنے سے تحفظ؛ راستے اور فضائی حدود کی تعمیل؛ مسافروں کے حقوق کا احترام

اسکینڈک یاٹ (یاٹ سیلز/چارٹر)۔

حفاظت، جھنڈا اور علاقے کے قواعد, عملے کے مزدور کے حقوق (منصفانہ معاہدے، اجرت، رہائش)، بچوں کا تحفظ، انسداد ہراساں کرنا؛ باخبر صارفین (حفاظت/کپتان کی ذمہ داریاں)۔

اسکینڈک اسٹیٹ (رئیل اسٹیٹ)۔

سے احترام رہائشی/زمین کے حقوق, منصفانہ نقل مکانی/ معاوضے کے عمل، معذور افراد تک رسائی، مقامی کمیونٹیز کی شرکت۔

سکینڈک ڈیٹا (میڈیا/آئی ٹی سروسز)۔

کا تحفظ آزادی صحافت اور اظہار رائے کی آزادیصحافیوں اور ذرائع کی حفاظت؛ ادارتی آزادی؛ اشتہارات اور مواد کی واضح علیحدگی؛ ذاتی ڈیٹا کی حفاظت. (سیاق و سباق: LEGIER گروپ کی میڈیا سرگرمیاں۔)

اسکینڈک گروپ (ٹرسٹی/ایسکرو سروسز)۔

فیڈوشری ڈیوٹی، مفادات کا تصادم، AML/CTF کی تعمیل، فائدہ اٹھانے والوں اور اثاثوں کا تحفظ۔

سکینڈک SEC (سیکیورٹی سلوشنز)۔

انسانی حقوق کے مطابق حفاظتی تصورات (تناسب، ڈی ایسکلیشن، تربیت، دستاویزات)؛ آپریشن کے دوران رازداری اور اجتماع کی آزادی کا خصوصی تحفظ۔

1. 8) ملازمین کے حقوق اور کام کے حالات

انجمن کی آزادی اور اجتماعی سودے بازی کے حقوق, بلا امتیاز, مساوات, منصفانہ اجرت, مناسب کام کے اوقات, پیشہ ورانہ حفاظت.

زیرو ٹالرینس جبری/چائلڈ لیبر، انسانی سمگلنگ اور صنفی بنیاد پر تشدد کے خلاف۔

انسانی حقوق، امتیازی سلوک کے خلاف، ہراساں کرنے کی روک تھام، اور تنوع سے متعلق حساس قیادت کے بارے میں تربیت۔

1. 9) ڈیٹا، رازداری- اور شہری آزادی کے اصول

ڈیزائن کے لحاظ سے رازداری: ڈیٹا کو کم سے کم کرنا، رسائی کی علیحدگی، مقصد کی حد بندی، لاگنگ، باقاعدہ DPIAs/FRIAs (بنیادی حقوق کے اثرات کے جائزے)، انسان میں-دی-لوپ حساس فیصلوں میں

ڈیٹا کے مضامین کی طرف شفافیت؛ مضبوط سیکورٹی فن تعمیر؛ واضح کردار (کنٹرولرز / پروسیسرز)۔ (PCL انجینئرنگ اور "احتساب اور نگرانی" سے متاثر نقطہ نظر)

10) شکایت کا طریقہ کار، سیٹی بلور کا تحفظ اور ازالے تک رسائی

چینلز (کثیر لسانی، قابل رسائی):

آن لائن پورٹل (گمنام بھی)، وقف ای میل، ڈاک کا پتہ، محتسب/ہاٹ لائن؛ EU کی ہدایت 2019/1937 کے مطابق بیرونی رپورٹنگ کا اختیار۔

جوابی کارروائی سے تحفظ، رازداری، رسید کا فوری اعتراف اور مناسب تفتیش؛ دستاویزی نتائج اور اطلاع۔

علاج۔ اقدامات معافی، تصحیح/کارکردگی کی ایڈجسٹمنٹ اور مالی معاوضے سے لے کر ساختی تبدیلیوں (عمل، تربیت، ٹیکنالوجی) تک ہیں، بشمول سپلائی چین میں اقدامات۔

11) نفاذ: عمل، معاہدے، تربیت

معاہدے: انسانی حقوق کی شقیں (آڈٹ کے حقوق، ازالہ، برطرفی)، سپلائر کوڈ آف کنڈکٹ، ذیلی کنٹریکٹر فلو ڈاون۔

تربیت (سالانہ، مخصوص کردار): انسانی حقوق، ڈیٹا پروٹیکشن/سیکیورٹی، AML/CTF، مصنوعات کی اخلاقیات، شکایات کے طریقہ کار۔ (بہترین پریکٹس ماڈلز پر مبنی لازمی تربیتی پروگراموں سے موازنہ۔)

12) مانیٹرنگ، KPIs اور رپورٹنگ

اہم اعداد و شمار (مثالیں):

احاطہ کیے گئے خطرے کے تجزیوں کا تناسب (کاروباری علاقوں/سپلائی چینز)،

شکایات اور مشتبہ کیسز کی تعداد/قسم/حل کا وقت،

آڈٹ کوریج اور تدارک کی کامیابیاں،

تربیت کی شرح،

تکنیکی تحفظ کے اقدامات کے نفاذ کی ڈگری (آڈیٹیبلٹی، لاگنگ، ڈی پی آئی اے)۔

رپورٹس۔ سالانہ انسانی حقوق/LkSG/جدید غلامی کی رپورٹ؛ مینجمنٹ/سپروائزری بورڈ کے لیے اندرونی سہ ماہی اپ ڈیٹس۔

13) شفافیت اور اسٹیک ہولڈر ڈائیلاگ

اسٹیک ہولڈرز، سول سوسائٹی، صنعت کے اقدامات اور ماہرین کے ساتھ فعال مکالمہ (بشمول بیرونی مشاورتی بورڈ کے ذریعے؛ رہنما اصول: مسلسل سوچ کی قیادت اور تبادلہ)۔

14) اضافہ اور نتائج

شدت پر منحصر ہے، خلاف ورزیوں کی قیادت کر سکتے ہیں اصلاحی اقدامات, معطلی یا ختم کرنا ملازم، سپلائر، یا گاہک کے تعلقات؛ مجرمانہ استغاثہ کی حمایت کی جاتی ہے۔ (موازنہ طرز عمل، بشمول گاہک کے تعلقات کو ختم کرنا، بین الاقوامی سطح پر تسلیم شدہ ہیں۔)

15) طاقت میں داخلہ، جائزہ اور اشاعت

یہ پالیسی اشاعت کے بعد نافذ العمل ہو گی، کم از کم سالانہ اور ضرورت کے مطابق جائزہ لیا گیا (مثلاً قانون سازی میں تبدیلیاں، نئے خطرات) اور گروپ بھر میں شائع کیا گیا۔

برانڈز پر متعلقہ اقتباسات اور پہلے شائع شدہ رضاکارانہ وعدے (ثبوت)

تعمیل کا فریم ورک اور شکایات کے طریقہ کار LEGIER (بشمول رابطہ شخص، محتسب، رابطے کی تفصیلات)۔

جدید غلامی بیان LEGIER گروپ (بشمول سرگرمی پروفائل، سپلائی چین کی تشخیص، سالانہ اپ ڈیٹ)۔

اسکینڈک تجارت - تجارتی آلات/ پیشکش، بنیادی پلیٹ فارم کے CySEC ریگولیشن کا حوالہ۔

اسکینڈک پے - شکایات کا انتظام اور کمزور صارفین کا تحفظ

اسکینڈک فلائی - ہوا بازی/چارٹر فوکس (حفاظت، صوابدید، عالمی دستیابی)۔

سکینڈک کشتیاں - یاٹ سیلز/چارٹر، مربوط برانڈ نیٹ ورک، خدمات اور حفاظتی فوکس۔

سکینڈک ڈیٹا - میڈیا سرگرمیاں (گروپ سیاق و سباق میں 115 اپنے اخبارات کا حوالہ)۔

اسکینڈک سیکنڈ - حفاظتی حل (مشن بیان)۔

اقوام متحدہ کے رہنما اصول/ LkSG / یورپی یونینسیٹی بجانا-ہدایت - اس پالیسی کا حوالہ فریم ورک۔

ضمیمہ A: سپلائرز اور کاروباری شراکت داروں کے لیے کم از کم تقاضے (خلاصہ)

قانونی اور معیاری تعمیل: قابل اطلاق قوانین، UNGP، ILO کے بنیادی معیارات، LkSG سے مطابقت رکھنے والے عمل کی تعمیل۔

مزدور کے حقوق: جبری/چائلڈ لیبر کی ممانعت، امتیازی سلوک؛ صحت اور حفاظت؛ قانونی طور پر کام کے اوقات / تنخواہ کے مطابق۔

شکایات کا طریقہ کار: مؤثر، گمنام چینلز؛ انتقامی کارروائیوں سے تحفظ؛ تحقیقات میں تعاون

شفافیت: متعلقہ پروڈکشن سائٹس/ ذیلی ٹھیکیداروں کا انکشاف؛ آڈٹ میں شرکت.

ڈیٹا/پرائیویسی: ذاتی ڈیٹا کی حفاظت؛ ڈیزائن کے لحاظ سے رازداری؛ سیکورٹی کے معیارات

اضافہ: مقررہ مدت کے اندر علاج؛ انکار کی صورت میں معطلی/خاتمہ.

ضمیمہ بی: فیصلہ گرڈ "گو/نہیں- جاؤ"

سیکٹر/ملک/آخری استعمال → رسک سکور → HRPEC منظوری درکار ہے؟

حفاظتی اقدامات (معاہدہ/تکنیکی/تنظیمی) کافی ہے؟

بقایا خطرہ جائز؟ اگر نہیں → نہیں- جاؤ / باہر نکلنے کا منصوبہ اگر قابل اطلاق ہو؛ اگر جی ہاں → تقاضے، نگرانی، جائزہ لینے کی تاریخیں۔ (ثابت شدہ اسکوپنگ عمل کی بنیاد پر۔)